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Anderrson Esquen Ayala

@anderrsonesquenayala

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Data Analyst at Restaurante Ramadita who built Power BI sales dashboards and helped reduce food waste by 15%.

Peru

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At Restaurante Ramadita, I analyzed more than 3,000 sales records in Excel and built interactive Power BI dashboards to track average spend, busy hours, and best-selling dishes. My analysis helped inform menu changes and contributed to a 15% reduction in food waste.

As a Pasante de Área de Sistemas (T.I.) at KYSGO Life & Business, I developed three automated programs for generating documents and commercial proposals, reducing creation time by more than 60%. I also diagnosed and resolved over 120 system incidents.

At MDY Contact Center, I handled mobile device connectivity and configuration issues, resolving 68% at first contact. I created quick-troubleshooting guides that reduced average call handling time by 20%.

Earlier, as a Digitador de datos y T.I. at Materno infantil de catacaos, I entered more than 5,000 medical records with 98.5% accuracy and standardized data-entry formats. I also have front-end development training from Alura Latam and have worked on projects including Portfolio, AluraGeek, and AluraFlix.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Analista de datos

Restaurante Ramadita

Jan 2025 - Aug 2026 (1 year 7 months)

Desarrollo de tableros de control y análisis de ventas en Excel y Power BI para identificar los platos de mayor rotación, optimizar la toma de pedidos y mejorar la rentabilidad general del negocio.

- Analicé el cuadro de Ventas y Rotación de Menú: Analicé una base de datos de más de 3,000 registros de ventas en Excel, identificando los platos de mayor salida (platos estrella) y los de baja rotaci

Pasante de Área de Sistemas (T.I.)

KYSGO Life & Business

Jan 2024 - Mar 2025 (1 year 2 months)

- Detecté cuellos de botella operativos y desarrollé un ecosistema de 3 programas automatizados para la generación de documentos y propuestas comerciales, reduciendo el tiempo de creación en más de un 60%.

- Optimicé la identificación y filtrado de prospectos comerciales, aumentando la tasa de conversión de leads cualificados en un 35% y acelerando el ciclo de ventas.

- Integré y optimicé módu

Asesor técnico móvil

MDY Contact Center

Jan 2024 - Oct 2024 (9 months)

- Gestioné y resolví incidencias de conectividad y configuración en dispositivos móviles, alcanzando una tasa de resolución al primer contacto del 68%.

- Diagnostiqué problemas de red, hardware y aplicaciones en tiempo real, manteniendo un índice de satisfacción del cliente superior al promedio.

- Reduje el tiempo promedio de atención por llamada en un 20% mediante la creación e implementación

Community Manager

Yoshi Rosado

Jan 2023 - Dec 2023 (11 months)

- Análisis de interacción.
- Gestión de publicación de productos.

Digitador de datos y T.I.

Materno infantil de catacaos

Jan 2020 - Nov 2020 (10 months)

- Analicé, estructuré e ingresé sistemáticamente más de 5,000 historias clínicas al sistema, alcanzando un 98.5% de precisión en la información registrada.
- Coordiné la logística digital y la organización del flujo de datos con el grupo de trabajo, aumentando la eficiencia en la localización de expedientes en un 50%.
- Estandaricé los formatos de registro y control interno de datos, reduciendo