Germany onlyWeltweit arbeiten Kolleg:innen bei Pfizer jeden Tag daran das Wohlbefinden, die Prävention, die Behandlungs- und Heilungschancen gegen die schwerwiegenden Erkrankungen unserer Zeit zu verbessern und voranzubringen. Einen Unterschied für alle zu machen, die sich auf uns verlassen, daran arbeiten wir seit mehr als 175 Jahren.
Secondment - Sr. Strategic Account Manager (m/w/d)
Gebiet Regensburg/Ingolstadt/Passau/Traunreut
Dauer: 12 Monate
Das erwartet Sie:
Der Sr. Strategic Account Manager (m/w/d) - SAM ist eine Sales-Rolle im Außendienst.
Stelleninhaber:in trägt die Umsatzverantwortung für die Umsatz-/Absatz und Zielerreichung definierter Produkte in hochkomplexen Märkten sowie für die Geschäftsbeziehung von Pfizer zu wichtigen Entscheidungsträgern.
Stelleninhaber:innen identifizieren die Einflussfaktoren im definierten Markt, priorisieren und entwickeln eigenständig die Möglichkeiten von Pfizer für nachhaltiges Wachstum durch Identifikation von relevanten Kund: innen und Treibern für Verordnungsentscheidungen.
Durch die Rolle der Stelleninhaber:innen bei der Koordinierung aller kommerziellen Aktivitäten in dem zu verantworteten regionalen Gebiet, tragen sie zur strategischen Erschließung, zum Auf- und Ausbau von regionalen /überregionalen Versorgungsstrukturen in Account-Netzwerken bei.
Stelleninhaber:innen arbeiten als zentrale Koordinatoren in funktionsübergreifenden Teams zusammen, um Chancen für Wachstumsfaktoren zu identifizieren und weiter auszubauen. Sicherstellung der reibungslosen, effektiven und kooperativen Zusammenarbeit aller im eigenen Gebiet arbeitenden Pfizer-Mitarbeiter:innen.
Die Komplexität dieser Funktion erfordert eine sehr gute Abstimmung und Zusammenarbeit in x-funktionalen Teams gepaart mit Fähigkeiten der lateralen Führung sowie einer strategischen Arbeitsweise.
Die Aufgaben des Strategic Account Manager (m/w/d) sind in drei Hauptbereiche unterteilt:
Account Management:
Identifizierung von relevanten Accounts einschließlich der Entscheidungsträger und deren
Netzwerke.
Auf- und Ausbau und gegebenenfalls Optimierung von vertrauensvollen sowie belastbaren
Geschäftsbeziehungen zu den Accounts.
Vernetzung regionaler Accounts gepaart mit der Schaffung von Sektor- und/oder
fachübergreifenden Überweisungs- und/oder Behandlungsstrukturen.
Besprechung und Vertretung definierter Produkte gegenüber dem Account und Rollenausübung
als ihr Koordinator zur Einbindung von Pfizer internen Ressourcen auf Kundenwunsch.
Hineinbringen des innovativen Denkens in die Geschäftsbeziehung zum Account, um die Möglichkeiten für das Umsatzwachstum von Pfizer zu identifizieren.
Kundenbetreuung:
Analyse und Verständnis des Marktumfelds und des Kundengeschäfts.
Eigenständige strategische Analyse der Kunden- und Accountdynamik in hochkomplexen Märkten.
Ableitung entsprechender Maßnahmen ausgerichtet nach deren Bedürfnissen auf Basis der vorhandenen Daten, Tools, Erfahrungen und Feedbacks aus dem Markt.
Identifikation und Analyse eigenverantwortlicher Bereiche von gemeinsamem Interesse im Zusammenhang mit unseren Therapiebereichen und Fokussierung auf den strategischen Ausbau von Versorgungsstrukturen.
Eigenständige Planung, Entwicklung und Organisation und Durchführung von kundenrelevanten Projekten, Services und Veranstaltungen in dem zu verantworteten Bereich. · Analyse der Risiken & Chancen für Pfizer und den Accounts sowie proaktive Suche nach Lösungen.
Proaktiver und innovativer Nutzung des Omnichannel-Ansatzes mit unseren Kunden unter Einhaltung der rechtlichen Rahmenbedingungen.
Kenntnis und Nutzung der Interessen und Präferenzen der Kunden bezüglich des Inhaltes und Interaktions-Kanälen und deren Ausrichtung entsprechend des Kundenbedürfnisses.
Eigenständige Verantwortung zur Förderung der Nutzung/Vernetzung unserer Kunden von/mit neuen digitalen Angeboten und Plattformen (z.B. Pfizer Pro).
Business Verantwortung:
Partner vor Ort für alle Fragen rund um definierte Produkte unter Berücksichtigung interner und externer Regeln, Richtlinien und der Gesetzgebung.
Gezielte Umsatzentwicklung der priorisierten Accounts, Identifikation und Umsetzung von Wachstumschancen für definierte Produkte.
Abgleich der Prioritäten von Pfizer im Einklang mit den Kundenbedürfnissen zur Entwicklung und Erstellung von Account-Plänen
Tagesaktuelle Dokumentation der Kundeninteraktionen basierend auf standardisierten und transparenten Berichten zur individuellen Optimierung der Kundenbetreuung.
Das bringen Sie mit:
Min. 5 Jahre Berufserfahrung (BU spezifisch) im kommerziellen und/oder medizinischen Außendienst
2 Jahre Berufserfahrung im Klinikaußendienst wünschenswert · Nachgewiesene Fähigkeit zur nichthierarchischen Führung
Umfangreiche Erfahrung in der Arbeit in funktionsübergreifenden Teams in einer hochgradig kollaborativen Umgebung
Fundierte Kenntnisse im Therapiegebiet von Vorteil (BU spezifisch) · Ausgeprägte verkäuferische Fähigkeiten
Exzellente Kommunikationsfähigkeit
Fundierte Kenntnisse des Gesundheitswesens und die Fähigkeit, Geschäftsbeziehungen zu entwickeln, aufzubauen und zu pflegen · Nachgewiesene Fähigkeit zur Identifizierung, Aufbau und Ausbau von regionalen/nationalen Netzwerken und Accounts
Hohes Maß an Unternehmergeist & Eigenverantwortung
Erfahrung in der Analyse komplexer Situationen
Antizipiert potenzieller Herausforderungen und künftige Bedürfnisse und schätzt die Auswirkungen von Chancen und Risiken ein
Hohe strategische und analytische Fähigkeiten bezogen auf Kund: innen, Versorgungsstrukturen und Indikationsgebiete
Verständnis und Anpassung an das sich verändernde lokale Umfeld der Kundenstruktur und Abgleich der Ziele von Pfizer mit den Bedürfnissen der Kund: innen und Entscheidungsträger: innen
Erfahrung im Agieren und Reagieren auf Kundenbedürfnisse über F2F- und digitale Kommunikationskanäle (Multi- und Omnichannel) und routinierter Umgang mit virtuellen Kommunikationsmedien
Führerschein Klasse PKW
Deutsch fließend in Wort und Schrift
Gute Englisch-Kenntnisse
„Breakthroughsthatchangepatients’lives“- Unser klares Unternehmensziel ist es, Durchbrüche zu erreichen, die das Leben vonPatienInnenverändern. Sie sind der Sinn unseres Tuns. Wenn Sie Teil dieser Vision sein wollen und die gleiche Leidenschaft teilen, ist Pfizer der ideale Ort, um eine Karriere zu beginnen oder um eine erfolgreich fortzusetzen.
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Inklusion von Menschen mit Behinderungen
Unser Anliegen ist es, allen Mitarbeitenden zu ermöglichen, dass Sie ihre Fähigkeiten und Kenntnisse voll einbringen und weiterentwickeln können. Wir sind stolz darauf, ein inklusiver Arbeitgeber zu sein, indem wir allen Bewerber:innen gleiche Chancen bieten. Wir ermutigen Sie, sich von Ihrer besten Seite zu zeigen, mit dem Wissen und dem Vertrauen, dass wir alle angemessenen Anpassungen vornehmen werden, um Ihre Bewerbung und Ihre zukünftige Karriere zu unterstützen. Ihre Reise mit Pfizer beginnt hier!
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