Product Manager- Payments Gateway

Bold

Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiencia única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia. Actualmente contamos con más de 450.000 clientes registrados en nuestra plataforma y hemos recibido más de USD $120 millones de fondos de inversión nacionales y extranjeros, somos una de las startups de más rápido crecimiento en LatAm en el sector fintech. Bold es una fintech que provee una solución de pagos a los microempresarios para recibir pagos con tarjetas débito, crédito y billeteras a través de datáfonos y links de pago. Sin embargo, la visión de Bold es más ambiciosa que ser una empresa de pagos y estamos trabajando para volvernos una plataforma de servicios financieros y tecnológicos para las pequeñas empresas en el país complementando las soluciones de pagos y banca con otros productos de software conexos a toda nuestra propuesta de valor. Nuestra misión en Bold es liberar el potencial de los emprendedores. En Bold creemos firmemente que podemos ayudar a los pequeños emprendedores a desarrollar sus negocios ofreciendo servicios financieros y tecnológicos hechos a su medida, que sean amigables y cercanos. En Bold definimos los siguientes valores como los pilares de nuestra cultura organizacional: Maestría, Pensamiento crítico, Trabajo en equipo, Sentido de urgencia, Somos abiertos y el cliente el centro de lo que hacemos. Para más información acerca de Bold visita nuestro sitio web: https://bold.co

El Rol:

Como Product Manager de Payments Gateway serás el dueño de producto del corazón de nuestra infraestructura de pagos. Payments Gateway es el hub central por donde fluye cada transacción que procesa Bold — es la fuente de verdad de la configuración de merchants, el punto de entrada y salida de todos los pagos, y la plataforma sobre la que se apoyan los squads del stream de Payments. Este no es un rol de PM clásico orientado a experiencia de usuario. Es un rol de infraestructura de producto: exige pensar en contratos de API, SLAs, estabilidad, y en cómo una decisión de diseño hoy afecta a múltiples equipos mañana. Trabajarás de la mano con el Engineering Manager del squad, con el resto de PMs del stream, y reportarás directamente al Head of Payments.

Deberás:

• Definir y mantener el roadmap de Payments Gateway, balanceando deuda técnica, habilitadores de negocio, y la estabilidad operativa que el resto de squads necesitan

• Priorizar el backlog con criterio técnico y de negocio: entender qué impacta la tasa de aprobación, qué introduce riesgo de disponibilidad, y qué desbloquea a otros equipos

• Ser el PM que articula la visión de Gateway Platform: la capa de contratos, SDKs y adaptadores que reducirá la dependencia de cada squad en el equipo de Gateway

• Ser la fuente de verdad del product scope de Gateway: orquestación de transacciones, webhooks, pagos recurrentes, configuración de pago…

• Definir y documentar los contratos de interfaz entre Gateway y los squads consumidores del stream

• Definir los OKRs del squad de Gateway alineados con los OKRs corporativos del stream de Payments y de Bold, asegurando que cada iniciativa en el backlog tenga un vínculo claro con un objetivo de negocio

• Traducir los OKRs corporativos en key results medibles para el equipo: disponibilidad, tasa de éxito de transacciones, reducción de dependencias, tiempo de integración para nuevos squads

• Hacer seguimiento periódico al avance de OKRs y ajustar prioridades del roadmap cuando los resultados lo requieran

• Trabajar en ciclos cortos con el equipo de ingeniería para iterar sobre habilitadores técnicos con impacto directo en el negocio

• Definir métricas de éxito claras: tasa de éxito de transacciones, disponibilidad del Gateway, latencia de API, y tiempo de integración para nuevos squads

• Coordinar dependencias cross-squad de forma proactiva — evitar que los bloqueos lleguen al CTO

• Participar activamente en el refinamiento técnico: entender las decisiones de arquitectura y ser capaz de cuestionar trade-offs desde la perspectiva de producto

• Ser el traductor entre las necesidades de negocio y los requerimientos técnicos del equipo de ingeniería

• Apoyar al Engineering Manager en la gestión y priorización de capacidad del squad frente a un backlog de alta demanda.

¿Qué tenemos para ti?

👨🏽‍⚕️ Auxilio de salud

🚀 Acciones en una compañía de etapa temprana con alto potencial.

🤝 Contrato a término indefinido.

💲 Salario competitivo.

👩🏿‍💻 Trabajo remoto 100%.

📚 Apoyo económico para educación.

🌎 Tecnologías y procesos de clase mundial.

🏖️ Días libres adicionales a las vacaciones.

Requirements

• Formación académica en Ingeniería, Administración, Diseño de Producto o áreas similares, con sólido entendimiento del ciclo de vida de los datos

• 3+ años como Product Manager en productos de infraestructura, plataforma, o APIs

• Capacidad de leer y entender documentación técnica (APIs REST, diagramas de arquitectura, contratos de integración). No necesitas escribir código, pero sí entender qué hace uno

• Experiencia priorizando en entornos de alta deuda técnica: saber distinguir lo urgente de lo estructuralmente importante

• Experiencia trabajando con múltiples equipos que consumen tu plataforma como dependencia — Conocimientos básicos de comunicación APIREST

• Fuertes habilidades analíticas: pensar en métricas de disponibilidad, latencia, y tasa de éxito con la misma naturalidad que un PM de UX piensa en conversión.

Deseable:

• Experiencia en fintech o en procesamiento de pagos (acquiring, routing, gateways, PSPs)

• Familiaridad con conceptos de Domain-Driven Design (DDD) o arquitecturas basadas en eventos

• Experiencia en productos multi-país o multi-región

• Inglés profesional para leer documentación técnica de proveedores (Visa, Mastercard, adquirentes).

Autorización de Tratamiento de Datos Personales

Al realizar la postulación y brindar tus datos personales, en cumplimiento a la normatividad vigente de protección de datos personales, autorizas de forma inequívoca y voluntaria el tratamiento de tus datos personales, de acuerdo con las finalidades contenidas en la Política de Tratamiento de Datos Personales de las Compañías Bold, disponibles en su pagina web https://bold.co y https://boldcf.co.
Como Titular de Datos Personales, te asisten los derechos previstos en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la complementen o modifiquen, en especial, los derechos a conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de tus datos, y revocar la autorización que has otorgado para el uso de tus Datos Personales. Para el ejercicio de tus derechos como titular, las Compañías Bold ponen a tu disposición los siguientes canales: Para los casos de Bold.co y Bold Capital: Correo electrónico: soporte@bold.co, Chat Bold: https://bold.co/, Llamada Telefónica: 60(1) 508 5776

Para los casos de Bold CF: Correo electrónico: soporte@boldcf.co, Chat Bold: https://boldcf.co, Llamada Telefónica: 60(1) 254 3084