Technical Service Specialist Mercedes (m/w/d)

Axalta bleibt durch kontinuierliche Investitionen in innovative Lösungen führend in der Beschichtungsbranche. Wir entwickeln Technologien, die die Produkte unserer Kunden schützen – unabhängig davon, ob sie Hitze, Licht, Korrosion, Abrieb, Feuchtigkeit oder Chemikalien widerstehen – und ihnen durch farbenfrohe Oberflächen mehr Dimension und Schönheit verleihen. Wir verfügen über ein umfangreiches und sich ständig weiterentwickelndes Markenportfolio, das darauf vorbereitet ist, in allen Bereichen eine wichtige Rolle zu spielen, von der Modernisierung der Infrastruktur auf der ganzen Welt bis hin zur Ermöglichung der nächsten Generation elektrischer und autonomer Fahrzeuge.

Ab Sofort suchen wir eine Technical Service Specialist (m/w/d) für unseren Kunden Mercedes Benz im Werk Sindelfingen.

Verantwortlichkeiten:

• Technischer Support: Anwendungstechnische Beratung und Betreuung in unseren Kundenwerken von MB Sindelfingen, einschließlich Einführungen neuer Produkte, technischer Unterstützung, Schulungsprogramme und wertsteigernder Initiativen.
• Kundenbeziehungsmanagement: Entwickelung einer starke Kundenbeziehungen durch effektive Kommunikation und regelmäßige Treffen, um Projektaktualisierungen, Produktionsprobleme und zukünftige Planungen zu besprechen.
• Produkt Expertise: Bietung einer technische Anleitung und Unterstützung für Kunden bei der Nutzung von Produktlinien im Zusammenhang mit OEM an und werden Sie zum Experten auf diesem Gebiet.
• Qualitätsverbesserungsberater: Wirkung als Berater für Kunden und Unterstützung bei der Verbesserung der Produktqualität und operationellen Effizienz.
  

Anforderungsprofil:

• Lackierprocess Expertise: Versiert in Farbwissen, Farbauftrag und Identifizierung von Lackfehlern. Abgeschlossenes Technisches Naturwissenschaftliches Hochschulstudium oder eine entsprechend gleichwertige Ausbildung in Verbindung mit entsprechender Berufserfahrung.
• Mehr als 5 Jahre Erfahrung in der Automobil-, Chemie- oder verwandten Industrie
  - Verständnis für die Anwendungen und Prozesse in der Automobilbranche
  - Kenntnisse über chemische Materialien (Lacke/Beschichtungen)
  - Kenntnisse über OEM-Lacke, Beschichtungen, Reparaturlacke und technisches Wissen sind erforderlich
  - Gute kaufmännische Fähigkeiten und Verständnis
  - Fähigkeit zum Multitasking und zur regelmäßigen Anpassung der Prioritäten
  - Nachgewiesene Fähigkeiten im Management von Kundenbeziehungen
  - Nachgewiesene Fähigkeiten zur effektiven Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams
  - Gute Kenntnisse in Microsoft, Word, Excel und PowerPoint; Sales Force, SAP wäre ein Plus
  - Die Fähigkeit, BYK Mac, Wave-scan, Glossmeter, Rheomat usw. zu bedienen, wäre ein Plus
  - Fließend in Deutsch (Englisch Kenntnisse wären von Vorteil)
• Bereitschaft zu Reisen
  

Axalta betreibt sein Geschäft in zwei Segmenten: Performance Coatings und Mobility Coatings, die vier Endmärkte bedienen, darunter Reparaturlackierung, Industrie, Leichtfahrzeuge und Nutzfahrzeuge, in Nordamerika, EMEA, Lateinamerika und im asiatisch-pazifischen Raum. Dank unserer vielfältigen globalen Präsenz können wir Lösungen in über 140 Ländern liefern und 30 Millionen Fahrzeuge pro Jahr beschichten. Wir haben uns vor kurzem neben zehn weiteren Nachhaltigkeitsinitiativen ein spannendes CO2-Neutralitätsziel für 2040 gesetzt und sind stolz darauf, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um ihre Geschäfte zu optimieren und ihre Ziele zu erreichen.

Our Company:

Axalta has remained at the forefront of the coatings industry by continually investing in innovative solutions. We engineer technologies that protect customers’ products – whether they are battling heat, light, corrosion, abrasion, moisture, or chemicals – and add dimension and beauty with colorful finishes. We have a vast and ever-evolving portfolio of brands primed to play an important part in everything from modernizing infrastructure around the world to enabling the next generation of electric and autonomous vehicles.

Axalta operates its business in two segments: Performance Coatings and Mobility Coatings, which serve four end markets, including Refinish, Industrial, Light Vehicle and Commercial Vehicle, across North America, EMEA, Latin America and Asia-Pacific. Our diverse global footprint allows us to deliver solutions in over 140+ countries and coat 30 million vehicles per year. We’ve recently set an exciting 2040 carbon neutrality goal, in addition to 10 other sustainability initiatives, and we take pride in working with our customers to optimize their businesses and achieve their goals.