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Account Manager (m/w/d) - Open Source | Remote-First

Adfinis AG is a leading IT service provider specializing in open-source solutions, with a commitment to innovation and sustainability.

Adfinis

Employee count: 51-200

Germany only

👋 Wer wir sind

Wir sind die Adfinis GmbH – Teil der internationalen Adfinis-Gruppe mit Wurzeln in der Schweiz und Teams in Deutschland, Australien, den Niederlanden und Ägypten.
Was uns verbindet: Die Leidenschaft für Open Source, moderne IT-Infrastrukturen und eine starke Community.

Bei uns geht’s nicht um leere Versprechen oder Verkaufsdruck, sondern um nachhaltige Beratung, technische Substanz und partnerschaftliche Kundenbeziehungen. Wir arbeiten Remote-First, bleiben dabei aber eng vernetzt – mit regelmäßigem Austausch und echter Teamkultur.

Aufgaben

🚀 Deine Rolle bei uns

  • Du betreust deine Kunden vom ersten Kontakt bis zur Vertragsverlängerung – persönlich, verbindlich, lösungsorientiert
  • Du berätst zu Open-Source-Subscriptions, Supportverträgen und ergänzenden Services (z. B. SUSE, Red Hat, GitLab, HashiCorp)
  • Du baust deinen eigenen Kundenstamm auf und entwickelst bestehende Accounts strategisch weiter
  • Du identifizierst neue Geschäftsmöglichkeiten und arbeitest eng mit unseren technischen Teams zusammen
  • Du bringst Struktur in deine Pipeline, übernimmst Forecasts und pflegst dein CRM
  • Du bist präsent – auf Community-Events, Fachmessen oder in digitalen Austauschformaten

Qualifikation

💡 Was du mitbringst

  • Erfahrung im Account Management, Vertrieb oder Customer Success, idealerweise im Software-/IT-Bereich
  • Interesse an oder erste Kenntnisse in Open-Source-Geschäftsmodellen (Subscriptions, Support, Consulting)
  • Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und Begeisterung für Technologie
  • Strukturierte, selbstorganisierte Arbeitsweise – auch im Remote-Setting
  • Spaß an interkultureller Zusammenarbeit und einem diversen, offenen Team
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1+) sowie sicheres Englisch im Tagesgeschäft

Benefits

🎁 Was wir dir bieten

  • Remote-First-Ansatz in Deutschland – mit Homeoffice, Co-Working oder beim Kunden
  • Weiterbildungsbudget, Zertifizierungen, Konferenzen & aktive Förderung deiner Entwicklung
  • Moderne Tools, flache Hierarchien und eine Kultur, in der du wirklich mitgestalten kannst
  • Ein internationales, sympathisches Team mit starkem Open-Source-Fokus
  • Projekte, die Sinn machen – mit echten Mehrwerten für Kunden und Community

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Adfinis GmbH – Open Source. Open Minds.

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Job type

Full Time

Experience level

Mid-level

Location requirements

Hiring timezones

Germany +/- 0 hours

About Adfinis

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At our locations in Switzerland, Netherlands, and Australia, we employ a team of almost 80 employees, characterized by years of experience.

For over two decades, Adfinis AG has been consistently active in the Open Source environment and has successfully positioned itself as a leading provider of this pioneering technology. As a reliable service provider and partner, we support clients from private and public sectors in the planning and implementation of projects, the optimization, monitoring and operation of their systems, and in the protection of commercial data and processes, among other things. In doing so, we consistently and successfully work with open technologies and standards. In the area of Open Source software development, we are experts when it comes to implementing projects and supporting clients in the design, implementation and quality management of software projects.

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