IT Program Manager

JOB DESCRIPTION:

RESUMEN DEL PUESTO

La organización de Soluciones Comerciales de Abbott ofrece una oportunidad para un Gerente de Programa de TI. Esta persona liderará la planificación, ejecución, implementación y entrega general de soluciones comerciales clave utilizando Veeva Vault CRM y tecnologías relacionadas para el negocio de Diabetes Care de Abbott en la región.

El candidato ideal para este puesto debe ser un socio comercial confiable y un facilitador que demuestre dominio en todos los aspectos y fases del desarrollo de aplicaciones complejas y a gran escala, así como en la gestión de programas, la gestión de proveedores, la planificación estratégica de tecnología y la satisfacción general del cliente.

CANDIDATO IDEAL

El candidato ideal será un líder de Tecnologías de la Información orientado a resultados con una trayectoria comprobada en la entrega de proyectos y programas de aplicaciones. Deberá destacarse en la alineación de soluciones de TI con las estrategias comerciales y en el establecimiento de relaciones sólidas con diversos clientes y grupos de TI. Es esencial contar con experiencia en el soporte de todos los aspectos de las tecnologías de la información, incluyendo:

Experiencia en la gestión de la implementación y el mantenimiento de programas estratégicos, con énfasis en la colaboración con el cliente, el desarrollo de los empleados y la ejecución de proyectos y operaciones.

Gestión de proyectos

Planificación estratégica

Gestión de operaciones
Gestión de proveedores
Gestión de personal
Mejora de procesos
Desarrollo organizacional
Desarrollo de aplicaciones
Implementaciones en la industria regulada

RESPONSABILIDADES CLAVE

El/La Gerente de Programa de TI debe contar con amplia experiencia en las siguientes áreas:

VEEVA CRM y VEEVA CRM Vault, y módulos Veeva relacionados (Align, Engage, Campaign Manager, PromoMats).
Áreas de procesos comerciales, incluyendo ventas, marketing y sistemas relacionados.
Implementación de soluciones tecnológicas en el sector salud o ciencias de la vida, utilizando metodologías ágiles y tradicionales.
Se valorará la experiencia en las siguientes áreas:

Software IQVIA, utilizado para acelerar la innovación en el sector salud, mejorar los resultados de los pacientes e impulsar soluciones de salud más inteligentes a nivel global.
Soluciones de almacenamiento de datos globales.
Soluciones de gestión de datos maestros (MDM).
Salesforce CRM, con especial énfasis en soluciones para el sector salud o ciencias de la vida.

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES

Establecer los objetivos y casos de negocio del proyecto en colaboración con la Dirección Estratégica de Negocio y TI.

Planificar, gestionar y supervisar el alcance, el cronograma, los recursos y el presupuesto de proyectos globales a gran escala.

Coordinar las actividades interrelacionadas de los proyectos de TI, teniendo en cuenta las limitaciones de recursos y las prioridades cambiantes.

Gestionar todos los aspectos del programa y del proyecto, incluyendo su inicio, planificación, ejecución, control y cierre.

Evaluar y gestionar los cambios en el alcance, los problemas y los riesgos, colaborando con la alta dirección para su resolución.

Medir el rendimiento del proyecto en comparación con el plan y el presupuesto originales.

Liderar los equipos de proyecto en el desarrollo y la entrega de planes de programa, asegurando la obtención de recursos y la ejecución de las actividades.

Comunicar el progreso del proyecto mediante informes, proporcionando actualizaciones de estado precisas y oportunas, así como información para la toma de decisiones.

Coordinar los recursos para abordar las necesidades del programa y del negocio mediante una gestión proactiva de prioridades.

Liderar talleres para recopilar requisitos y crear diagramas de flujo de procesos visuales.

Participar en las actividades previas al programa y realizar demostraciones/propuestas a los clientes.

Liderar las reuniones del proyecto y actuar como punto de escalamiento para riesgos y problemas.
Facilitar la colaboración entre equipos técnicos y funcionales para impulsar implementaciones exitosas.

Viajar aproximadamente el 10 % del tiempo para atender las necesidades del proyecto, incluyendo algunos viajes internacionales.

Gestionar, motivar y guiar equipos de proyecto multifuncionales y corporativos.

Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos corporativos y divisionales, incluyendo la seguridad de la información y los controles de TI.

HABILIDADES Y EXPERIENCIA

Licenciatura en administración de empresas, sistemas de información o disciplina afín; maestría deseable.

7-10 años de experiencia en TI trabajando en una organización de TI grande y compleja. Experiencia brindando soporte a múltiples funciones y organizaciones empresariales.

Mínimo 5 años de experiencia liderando/gestionando proyectos de desarrollo e implementación de aplicaciones de software en una organización global, matricial y virtual.

Sólidas capacidades de liderazgo y habilidad para pensar y actuar estratégica y tácticamente de forma simultánea, equilibrando la planificación a largo plazo con una ejecución impecable. Excelente capacidad de comunicación en todos los niveles de la organización.

Amplia experiencia en todas las fases del ciclo de vida del desarrollo de software e implementación de proyectos utilizando metodologías Waterfall, Agile, DevOps o híbridas.

Experiencia en la entrega a través de terceros y en un modelo onshore/offshore.

Sólidas habilidades analíticas y de comunicación oral y escrita.

Capacidad para desenvolverse con éxito en un entorno dinámico y cambiante, gestionando simultáneamente una cartera de proyectos.

The base pay for this position is

In specific locations, the pay range may vary from the range posted.

JOB FAMILY:

DIVISION:

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ADDITIONAL LOCATIONS:

WORK SHIFT:

TRAVEL:

MEDICAL SURVEILLANCE:

SIGNIFICANT WORK ACTIVITIES: