Open to opportunities

Yulieth Katerine Sierra Aldana

@yuliethkaterinesierr

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Psicóloga estratégica enfocada en bienestar, gestión comercial y liderazgo.

Colombia

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What I'm looking for

Busco un rol donde aplique psicología y liderazgo para mejorar bienestar y satisfacción del cliente, con oportunidades de crecimiento y uso de herramientas digitales.

Soy psicóloga con experiencia en dirección de estrategias de bienestar, gestión comercial y liderazgo de equipos, enfocada en generar impacto sostenible y eficiencia en proyectos.

He coordinado programas psicosociales y proyectos sociales para primera infancia, implementado talleres de comunicación asertiva y desarrollado programas de apoyo para adultos mayores.

En roles administrativos y comerciales he liderado satisfacción al cliente, manejo de agendas, bases de datos, comunicación interna y marketing digital, aumentando la fidelización y mejorando procesos.

Me destaco por mi adaptabilidad, aprendizaje rápido y uso de herramientas digitales para resolver problemas complejos y optimizar resultados organizacionales.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Asistente Administrativo

Current

Unknown

Jan 2025 - Present (1 year)

Lideré la estrategia de satisfacción al cliente basada en un nuevo sistema de seguimiento digital y gestioné agendas, bases de datos, correos electrónicos, redes sociales y comunicación interna.

Atención al Cliente Microsoft Office

Administradora y Psicóloga

Inversiones Casa Portobelo S.A.S.

Jan 2023 - Jan 2025 (2 years)

Dirigí estrategias de bienestar y desarrollo humano, apoyé la gestión comercial y fidelización, coordiné personal y control administrativo, e implementé programas de psicología para adultos mayores.

Bienestar Laboral Gestión Comercial

Psicóloga y Coordinadora

Asociación Asorecreo

Jan 2022 - Jan 2023 (1 year)

Coordiné proyectos sociales para primera infancia, supervisé talento humano y planifiqué estrategias de acompañamiento familiar y educativo con liderazgo interdisciplinario.

Primera Infancia Acompañamiento Comunicación Asertiva

Asesora Comercial

Proyectos Independientes

Jan 2021 - Jan 2022 (1 year)

Gestioné ventas y atención personalizada, diseñé estrategias para aumentar la satisfacción del cliente y promoví productos con enfoque en necesidades del consumidor.

Atención al Cliente Estrategia Comercial

Psicóloga

Corporación Mente de Único

Jan 2021 - Dec 2021 (11 months)

Implementé estrategias psicoeducativas, coordiné talleres motivacionales y gestioné grupos, además de realizar evaluaciones psicológicas y acompañamiento emocional.

Coordinación De Talleres Acompañamiento Psicomotricidad Infantil Programas De Apoyo

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

Universidad Minuto de Dios

Psychologist, Psychology

Completed a professional degree in Psychology at Universidad Minuto de Dios, focusing on clinical and developmental approaches.

Universidad Minuto de Dios

Diploma in Psicomotricidad Infantil, Child Psychomotricity

Completed a diploma program in Psicomotricidad Infantil (child psychomotricity) addressing motor development and therapeutic techniques for children.

SENA (Servicio Nacional de Aprendizaje)

Vocational/Technical Certifications, Professional and Technical Courses

Completed multiple SENA courses including SG-SST, Microsoft Office, Atención al Cliente, and English Dot World to strengthen technical and customer service skills.