Thalyta Alves
@thalytaalves
Atuo com atendimento ao cliente e suporte administrativo, com foco em organização e acompanhamento individualizado.
What I'm looking for
Eu busco atuar no setor de atendimento ao cliente ou como assistente administrativo, apoiando rotinas com organização e cuidado no acompanhamento das pessoas. Tenho formação em Licenciatura em Linguagens (em curso) e já desenvolvi habilidades relacionadas à comunicação escrita e à pesquisa analítica.
No meu projeto de Iniciação Científica, aprofundei teórico-metodologicamente a Análise do Discurso e melhorei minha comunicação escrita e minha pesquisa analítica. Também atuei em monitoria em rodas de conversa síncronas no curso de extensão Forproli, contribuindo com documentação e planilhas.
Na experiência profissional, atuei como Apoio escolar (contrato temporário) na Prefeitura Municipal de Santa Cruz Cabrália, auxiliando na organização do ambiente escolar e prestando acompanhamento individualizado aos estudantes. Esse contato prático reforçou minha disposição para apoiar atividades e contribuir com ideias para a execução do trabalho.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Apoio escolar
Prefeitura Municipal de Santa Cruz Cabrália
Apr 2025 - Dec 2025 (8 months)
Auxiliou na organização do ambiente escolar e prestou acompanhamento individualizado aos estudantes. Contribuiu com ideias e ações para a execução das atividades escolares.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Universidade Federal do Sul da Bahia
Licenciatura, Linguagens
Cursa Licenciatura em Linguagens na Universidade Federal do Sul da Bahia, com participação em iniciação científica e aprofundamento teórico-metodológico em Análise do Discurso. Desenvolveu habilidades de comunicação escrita e pesquisa analítica.
Fundação Bradesco
Curso (10 horas), Atendimento ao Público
Curso de Atendimento ao Público com carga horária de 10 horas. Conteúdo voltado a habilidades para atendimento e relacionamento com o público.
Forproli
Curso de extensão (Forproli), Formação de Professores em Língua Inglesa
Activities and societies: Monitoria em rodas de conversa síncronas; realização de planilhas e documentação.
Curso de extensão Forproli (Formação de Professores em Língua Inglesa). Atuou em monitoria em rodas de conversa síncronas e auxiliou na produção de planilhas e documentação.
Cursa
Curso (4 horas), Excel
Curso de Excel com carga horária de 4 horas. Capacitação para uso de recursos do Excel para atividades profissionais.
Tech stack
Software and tools used professionally
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