Looking for a job

RJ Epps-Leduc

@rjepps-leduc

Message

Je pilote des projets de développement produit, marketing et IT, de la planification à la résolution d’incidents.

France

Message

What I'm looking for

Je recherche un poste de chef de projet en développement de produits, où je peux structurer les besoins, planifier les livrables, coordonner les parties prenantes et assurer la continuité opérationnelle.

Je pilote aujourd’hui des projets de développement produit chez Jones Guild, en rédigeant les spécifications techniques et fonctionnelles, en planifiant les tâches et en assurant le suivi des incidents.

Chez SiriusXM Satellite Radio, j’ai géré des projets de marketing database et mené des initiatives de Business Intelligence visant à renforcer la fidélisation client. J’ai également planifié et déployé des projets marketing pour améliorer l’efficacité des campagnes.

Chez Altria, j’ai assuré le support technique de plus de 850 utilisateurs, créé une documentation précise et fait le lien entre les utilisateurs et les équipes IT.

J’ai aussi déployé RSA SecurID dans 20 bureaux chez Weil Gotshal and Manges, en gérant les fournisseurs, les risques, le budget et les rapports d’avancement. Je travaille avec des approches Agile, Waterfall et Iterative Waterfall.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Chef de Projet, Développement de Produits

Current

Jones Guild

Sep 2020 - Present (6 years)

Rédaction de spécifications techniques et fonctionnelles pour des projets de développement produits. Hiérarchisation et planification des tâches, suivi et résolution des incidents avec un outil de ticketing.

Gestion de projets Especificações Técnicas Planification Ticketing

Project & Program Manager

SiriusXM Satellite Radio

Apr 2007 - Apr 2016 (9 years)

Gestion de projets de marketing database, optimisation des opérations de gestion des données clients. Conduite d'initiatives Business Intelligence pour augmenter la fidélisation client.

Gestion de projets Database Marketing Business Intelligence Fidélisation Client

Business Analyst

Altria

Mar 2006 - Apr 2007 (1 year 1 month)

Gestion du support technique pour plus de 850 utilisateurs, optimisation des opérations grâce à une documentation précise. Liaison entre utilisateurs et service IT, analyse et maintenance des systèmes de gestion d'incidents.

Support Technique Documentation Incident Management IT Communications

Project Manager

Weil Gotshal and Manges

Apr 2005 - Nov 2005 (7 months)

Mise en œuvre de RSA SecurID dans 20 bureaux, renforçant la sécurité réseau. Rédaction de rapports d'étape et gestion de projets multi-fournisseurs, gestion des risques et budget.

Gestion de projets RSA SecurID Ingénieur Sécurité Réseau Risk Management Budgets

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

Monroe College

Bachelor of Science, Information Technology

Bachelor of Science in Information Technology from Monroe College, with coursework in Microsoft Project, Office Suite, SharePoint, and SDLC methodologies including Agile, Waterfall, and Iterative Waterfall.