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Rafael EfigênioRE
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Rafael Efigênio

@rafaelefignio

Hospital systems analyst at Hospital Pequeno Principe, supporting ERP MV and using Oracle SQL and PL/SQL to investigate system issues.

Brazil
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At Hospital Pequeno Principe, I support ERP MV across hospital care and administrative processes. I investigate incidents and data inconsistencies using Oracle SQL and PL/SQL, and help take system changes from requirements through testing and production implementation.

At Hospital Universitário Evangélico Mackenzie, I worked with clinical teams to sustain and improve the electronic patient record, PAGU, and electronic documents. My work focused on patient safety, clinical information quality, and better care workflows.

Earlier, at Hospital IPO, I structured the IT systems team and supported system improvement and governance initiatives. At Unimed São Carlos, I worked with TASY OPS, mapping processes, validating migrated information, and supporting projects and users.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Hospital Pequeno Principe logoHP
Current

Analista de sistemas

Hospital Pequeno Principe

May 2026 - Present (6 months)

Atuo como Analista de Sistemas com foco no ERP MV, prestando suporte funcional e técnico aos processos assistenciais e administrativos hospitalares, com atuação em áreas como PEP, faturamento, suprimentos, estoque, financeiro e integrações.
Realizo análise e resolução de incidentes, investigação de inconsistências sistêmicas e validação de regras de negócio, utilizando Oracle SQL e PL/SQL para con

Hospital Universitário Evangélico Mackenzie logoHM

Analista de sistema

Hospital Universitário Evangélico Mackenzie

Jun 2025 - Apr 2026 (10 months)

Atuei como Analista de Sistemas, com atuação no ERP MV e foco em sistemas assistenciais, trabalhando diretamente em parceria com as áreas clínicas.
Possuo experiência na sustentação, configuração e melhoria de processos relacionados ao PEP (Prontuário Eletrônico do Paciente), PAGU, Documentos Eletrônicos e desenvolvimento de Listas Genéricas, atuando em conjunto com equipes médicas, de enfermagem

Hospital IPO logoHI

Consultor de sistemas de TI

Hospital IPO

Sep 2024 - May 2025 (8 months)

Estruturei a equipe de TI – Sistemas, definindo papéis, fluxos operacionais e KPIs, com foco em desempenho e agilidade.
Realizei diagnóstico funcional do ambiente de sistemas (MV), propondo melhorias técnicas e operacionais alinhadas às boas práticas de mercado.
Apoiei a governança de TI por meio da criação de normas, estratégias de evolução tecnológica e treinamentos internos.
Conduzi projetos de

Hospital Pequeno Principe logoHP

Analista de sistemas

Hospital Pequeno Principe

Apr 2024 - Sep 2024 (5 months)

Atuei como Analista de Sistemas com foco no ERP MV, prestando suporte funcional e técnico às áreas assistenciais, administrativas, faturamento, logística, materiais e PEP.
Fui responsável pelo atendimento e acompanhamento de chamados junto à MV, análise de incidentes e propostas de soluções para otimizar o uso do sistema. Mapeei processos, documentei fluxos e elaborei especificações funcionais jun

Unimed São Carlos logoUC

Analista de Negócios em TI Jr - Unimed São Carlos

Unimed São Carlos

Jul 2021 - Apr 2024 (2 years 9 months)

Atuei como Analista de Negócios em TI no sistema de Gestão TASY OPS - PHILIPS para a Operadora de Plano de Saúde OPS, desempenhando as seguintes atividades:

Definição de processos do sistema, fornecendo direcionamentos e esclarecendo dúvidas para garantir a excelência nos processos.
Acompanhamento e análise de projetos e sistemas, além de oferecer suporte contínuo aos usuários.
Mapeamento de proc

Santa Casa São Carlos logoSC

Técnico de Suporte Sr

Santa Casa São Carlos

Nov 2017 - Jun 2021 (3 years 7 months)

Como técnico de suporte, tanto em nível Jr. quanto Sênior, atuei na análise e suporte ao sistema MV Sistemas com um conjunto abrangente de responsabilidades que se ampliaram ao longo do tempo.

Santa Casa São Carlos logoSC

Técnico de Suporte Jr

Santa Casa São Carlos

Apr 2014 - Jan 2017 (2 years 9 months)

Atuei com análise e suporte ao sistema MV Sistemas, com as seguintes responsabilidades:

Controle, abertura e acompanhamento de chamados junto à MV.
Suporte geral para o sistema MV, atendendo áreas como Atendimentos, Apoio, Assistencial/PEP, Materiais e Logística, e Faturamento.
Desenvolvimento e suporte na criação de relatórios e indicadores utilizando ferramentas como MVEditor, MVReport e Painel

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

Uniminas Ead logoUE

Uniminas Ead

Pós-graduação Lato Sensu - Especialização, Big Data

2024 - 2025

HV

Hospital Moinhos de Vento

Custos e Sistemas de Informação em Saúde: uma visão integrada

Sep 2025 · Expired Oct 2025

Universidade de Franca (Unifran) logoUU

Universidade de Franca (Unifran)

Graduação, Gestão da Tecnologia da Informação

2020 - 2024

Tech stack

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