Patricia Marquis
@patriciamarquis
Spécialiste support client et produit, j’unis investigations qualité et analyse de données pour garantir la conformité.
What I'm looking for
Je suis une professionnelle scientifique bilingue possédant plus de 8 ans d’expérience dans l’industrie pharmaceutique et diagnostique. Je me démarque par ma capacité à résoudre des problématiques techniques et à mener des investigations qualité avec rigueur.
Mon cœur de métier est l’analyse et l’interprétation de données scientifiques afin d’identifier les causes, documenter clairement les constats et soutenir la prise de décision. J’assure aussi le contrôle qualité et la conformité BPF/GMP, notamment via la gestion des non-conformités et des investigations OOS.
J’ai travaillé en environnement exigeant en collaboration avec des équipes multidisciplinaires (Qualité, Production et Services techniques). J’y participe aux analyses de causes racines et au suivi des CAPA, tout en contribuant à l’évaluation des risques et au contrôle des changements.
Je cherche à apporter une valeur concrète au quotidien : soutien technique, rédaction de protocoles et rapports, tenue de bases de données, et accompagnement des équipes avec des procédures et bonnes pratiques. Mon objectif est d’assurer la fiabilité et l’intégrité des données et la satisfaction des clients tout en respectant les exigences réglementaires.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Technicienne en laboratoire
Coca-Cola Euro Pacific
Sep 2023 - Present (2 years 10 months)
Analyse des résultats qualité et documentation des écarts. Participation à la résolution de problématiques techniques et assurer la fiabilité et l’intégrité des données recueillies.
Chef d’équipe
Panthera Dental
Aug 2025 - Jun 2026 (10 months)
Participation à la résolution de problématiques techniques et analyse des données de production pour identifier des améliorations. Collaboration avec différents départements pour assurer la qualité des produits et formation/soutien des employés sur les procédures et bonnes pratiques.
Superviseure de production
Meridian Bioscience Inc.
Jul 2021 - Jul 2023 (2 years)
Participation aux investigations de non-conformités et aux analyses de causes racines, en collaboration avec les équipes Qualité, Production et Services techniques. Suivi des CAPA, analyse des indicateurs de performance et des tendances, et respect des Bonnes Pratiques de Fabrication (BPF).
Technicienne de Production
Meridian Bioscience Inc.
Jul 2017 - Jul 2021 (4 years)
Travail en salle blanche pour la production de solutions et l’opération d’équipements de production. Participation aux investigations OOS et à l’analyse de données, révision/documentation de résultats analytiques, contribution à la rédaction de procédures et documents techniques, et soutien à la résolution de problèmes qualité.
Technicienne pharmaceutique
GSK / Medicago
Jan 2016 - Jan 2017 (1 year)
Réalisation d’analyses en environnement GMP et participation aux activités de conformité réglementaire.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Université Laval
Bachelor of Science, Science
Baccalauréat en sciences en cours à l’Université Laval.
Université Laval
Certificate in Management, Management
Certificat en gestion suivi à l’Université Laval.
Université Laval
Certificate in Biotechnology, Biotechnology
Certificat en biotechnologies suivi à l’Université Laval.
Cégep de Sainte-Foy
Techniques de bioécologie, Bioecology
Formation en techniques de bioécologie au Cégep de Sainte-Foy.
Tech stack
Software and tools used professionally
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