Olivia C

Coordonne les tâches organisationnelles liées aux promotions, prépare le calendrier promotionnel annuel et analyse la performance des ventes en circulaire ainsi que les variations de prix pour soutenir le gestionnaire de catégorie. Assure aussi du soutien opérationnel et analytique, en plus de gérer le service à la clientèle et la résolution de problèmes.

Supervise et encadre le personnel, établit les priorités et les assignations quotidiennes, et gère les stocks, commandes et inventaires. Recrute et forme les employés, planifie les horaires, coordonne la communication avec le siège social et assure le suivi des encaissements, dépôts, remboursements, plaintes et mesures disciplinaires.

Dirige et encadre les opérations de succursale en établissant les priorités et les assignations quotidiennes, et en supervisant le recrutement, la formation et la gestion disciplinaire. Gère les stocks, commandes et inventaires, supervise les opérations d’encaissement, de dépôt et de remboursement, puis conseille les clients et résout les problèmes et plaintes.

Assiste la direction et prend la relève en son absence, en établissant les priorités et les assignations quotidiennes. Supervise la planification des horaires, le recrutement et la formation, la gestion disciplinaire ainsi que la gestion des stocks, commandes et inventaires, tout en coordonnant les opérations d’encaissement, dépôt et remboursement, et en conseillant les clients.

Assure l’accueil et le conseil à la clientèle tout en préparant et servant des cafés spécialisés. Forme les nouveaux employés et gère les stocks, commandes, horaires du personnel ainsi que la caisse, incluant le balancement des fonds.

Attestation d’études collégiales en inspection en bâtiment au Cégep Beauce-Appalaches (2023–2024).

Diplôme d’études collégiales en design de mode au Cégep Marie-Victorin (2008–2012).

Formation en technique de massage suédois cinétique à l’Institut Kiné Concept (2006–2007).

Diplôme d’études secondaires à l’École Secondaire de Rivière-du-Loup (2001–2005).