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Matheus Sousa

@matheussousa2

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Transformo dados em insights com Python, SQL e Power BI.

Brazil

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What I'm looking for

Busco atuar em Análise de Dados ou Business Intelligence, aplicando Python, SQL e Power BI para transformar dados em insights e gerar valor para o negócio.

Transformo dados em insights para apoiar decisões estratégicas usando Python, SQL e Power BI, incluindo DAX e Power Query.

Minha formação reúne Sistemas de Informação, pós-graduação em Análise de Dados e pós-graduação em Engenharia de Dados.

Na Nossa Padaria, administrei operações, pedidos, estoque e vendas, organizando processos internos e apoiando o atendimento ao cliente. Também gerenciei as redes sociais, criando conteúdos para fortalecer a divulgação de produtos e promoções.

Também atuei na avaliação de conteúdos digitais em projetos internacionais na TELUS International e no atendimento ao cliente na Atento Brasil. Trago atenção aos detalhes, organização de informações, gestão de processos e foco na resolução de problemas.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Sócio

Nossa Padaria

Jan 2021 - Jan 2026 (5 years)

Managed operations of a family business, including administrative routines, inventory, sales, and social media. Supported customer service and workflow organization.

Process Management Inventory Management Social Media Management Customer Service Operations

Avaliador de Mídias Sociais

TELUS International

Jul 2021 - Jul 2022 (1 year)

Evaluated digital content for international projects, applying company guidelines and standards. Delivered tasks within deadlines using international digital platforms in a remote environment.

content analysis Attention To Detail Task Management Remote Work

Profissional de Telemarketing

Atento Brasil

Jan 2021 - Jul 2021 (6 months)

Provided customer service via digital and phone channels, resolving inquiries and issues. Registered and tracked requests in internal systems, meeting performance targets.

Customer Service Problem Solving CRM Performance Metrics