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Marcelo FerreiraMF
Open to opportunities

Marcelo Ferreira

@marceloferreira1

Sou um profissional versátil, formado em Direito, com experiência e competências em atendimento ao cliente, redação e assistência adminstrativa.

Angola
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What I'm looking for

Quero aprimorar minhas habilidades enquanto contribuo para o crescimento e sucesso da empresa, somando experiência em gestão, atendimento e comunicação comercial.

Sou Licenciado em Direito pela Universidade Jean Piaget de Angola, com experiência e interesse em áreas administrativas, comerciais e digitais. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi competências em atendimento ao cliente, assistência administrativa, marketing digital, gestão de redes sociais, redação e copywriting, design gráfico, vendas e comunicação.

Tenho facilidade em trabalhar com ferramentas digitais e informática na óptica do utilizador, além de conhecimentos de inglês em nível intermediário. Também possuo experiência com criação de conteúdos, comunicação com clientes, organização de tarefas, suporte administrativo e atividades comerciais.

Tenho particular interesse por oportunidades remotas nas áreas de Customer Support, Customer Success, Virtual Assistance, Administrative Support, Digital Marketing, Social Media Management, Content Writing, Copywriting, Sales, Business Development e Market Research.

Sou uma pessoa orientada para resultados, organizada, comunicativa, adaptável e com facilidade para aprender novas ferramentas e processos. Tenho interesse em trabalhar com empresas internacionais, contribuir para equipes remotas e desenvolver continuamente minhas competências profissionais.

Como profissional baseado em Angola, também considero uma vantagem o meu conhecimento do mercado angolano e do contexto dos países de língua portuguesa, podendo contribuir em projetos que envolvam pesquisa de mercado, localização de conteúdos, comunicação em português e relacionamento com clientes lusófonos.

Meu objetivo é encontrar uma oportunidade remota em que possa aplicar minhas competências, assumir novas responsabilidades e crescer profissionalmente enquanto contribuo de forma concreta para os resultados da empresa.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

OR

Gerente

Oluango Rental's

Aug 2025 - Mar 2026 (7 months)

Supervisionou e orientou o trabalho de campo, organizou o stock da empresa e recebeu os pedidos dos clientes.

KV

Designer Gráfico

Kamba Virtual

Jun 2023 - Jan 2024 (7 months)

Desenvolveu soluções visuais criativas que fortalecem a identidade de marcas e aumentam o engajamento do público.

CC

Operador de Telemarketing Ativo

Call Center Quality Contact Center

Mar 2021 - Mar 2022 (1 year)

Conduziu a prospeção comercial por telefone, realizando a divulgação e promoção de serviços e pacotes promocionais.

KA

Promotor de Vendas

Kirby Angola

Jan 2020 - Mar 2021 (1 year 2 months)

Desenvolveu estratégias eficazes para aumentar as vendas e expandir a base de clientes em diversos segmentos de mercado.

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

UA

Universidade Jean Piaget de Angola

Licenciatura, Direito

2018 - 2025

Licenciado em Direito na especialidade de Ciências Criminais e Penais.

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