Marcelo Ferreira
@marceloferreira1
Sou um profissional versátil, formado em Direito, com experiência e competências em atendimento ao cliente, redação e assistência adminstrativa.
What I'm looking for
Sou Licenciado em Direito pela Universidade Jean Piaget de Angola, com experiência e interesse em áreas administrativas, comerciais e digitais. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi competências em atendimento ao cliente, assistência administrativa, marketing digital, gestão de redes sociais, redação e copywriting, design gráfico, vendas e comunicação.
Tenho facilidade em trabalhar com ferramentas digitais e informática na óptica do utilizador, além de conhecimentos de inglês em nível intermediário. Também possuo experiência com criação de conteúdos, comunicação com clientes, organização de tarefas, suporte administrativo e atividades comerciais.
Tenho particular interesse por oportunidades remotas nas áreas de Customer Support, Customer Success, Virtual Assistance, Administrative Support, Digital Marketing, Social Media Management, Content Writing, Copywriting, Sales, Business Development e Market Research.
Sou uma pessoa orientada para resultados, organizada, comunicativa, adaptável e com facilidade para aprender novas ferramentas e processos. Tenho interesse em trabalhar com empresas internacionais, contribuir para equipes remotas e desenvolver continuamente minhas competências profissionais.
Como profissional baseado em Angola, também considero uma vantagem o meu conhecimento do mercado angolano e do contexto dos países de língua portuguesa, podendo contribuir em projetos que envolvam pesquisa de mercado, localização de conteúdos, comunicação em português e relacionamento com clientes lusófonos.
Meu objetivo é encontrar uma oportunidade remota em que possa aplicar minhas competências, assumir novas responsabilidades e crescer profissionalmente enquanto contribuo de forma concreta para os resultados da empresa.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Gerente
Oluango Rental's
Aug 2025 - Mar 2026 (7 months)
Supervisionou e orientou o trabalho de campo, organizou o stock da empresa e recebeu os pedidos dos clientes.
Designer Gráfico
Kamba Virtual
Jun 2023 - Jan 2024 (7 months)
Desenvolveu soluções visuais criativas que fortalecem a identidade de marcas e aumentam o engajamento do público.
Operador de Telemarketing Ativo
Call Center Quality Contact Center
Mar 2021 - Mar 2022 (1 year)
Conduziu a prospeção comercial por telefone, realizando a divulgação e promoção de serviços e pacotes promocionais.
Promotor de Vendas
Kirby Angola
Jan 2020 - Mar 2021 (1 year 2 months)
Desenvolveu estratégias eficazes para aumentar as vendas e expandir a base de clientes em diversos segmentos de mercado.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Universidade Jean Piaget de Angola
Licenciatura, Direito
2018 - 2025
Licenciado em Direito na especialidade de Ciências Criminais e Penais.
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