Open to opportunities

Karima Guella

@karimaguella

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Conseillère en formation spécialisée en accompagnement pédagogique et administratif.

Tunisia

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What I'm looking for

Je recherche un poste en formation où je peux piloter l'accompagnement pédagogique, gérer les aspects administratifs et encadrer des équipes dans une structure valorisant l'autonomie et la qualité du service.

Je suis conseillère en formation expérimentée, spécialisée dans l'accueil, l'orientation et l'accompagnement pédagogique des étudiants. J'ai assuré le suivi administratif des dossiers, la gestion des contrats et la coordination avec les organismes de formation.

J'ai exercé des responsabilités opérationnelles et managériales, incluant le suivi des impayés, la création d'échéanciers et la mise en place de processus pour optimiser le parcours des candidats.

Mon parcours inclut des fonctions de responsable d'équipe où j'ai supervisé des équipes, suivi les performances et coordonné les activités pour garantir la qualité du service client.

Je suis dynamique, autonome, empathique et à l'aise en communication, avec de solides compétences en Microsoft Office et en gestion administrative et pédagogique.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

ÉL

Current

Conseillère en Formation

Current

École Lybre

Jun 2023 - Present (2 years 3 months)

Accueille et oriente les étudiants, organise et anime des sessions d'information et d'ateliers de formation, et assure le suivi administratif des dossiers d'inscription et des contrats.

Administration Des Inscriptions Animation D'Ateliers Communication Suivi De Contrats

Conseillère en Formation

CPF

Jun 2016 - Jan 2023 (6 years 7 months)

Accompagnement personnalisé des candidats au Diplôme Professionnel d'Esthéticienne et coordination avec les organismes de formation pour le suivi de l'évolution des compétences.

Suivi Pédagogique Gestion De Dossiers Relations Administratives

Conseillère en Formation

CIPES

Sep 2011 - Apr 2016 (4 years 7 months)

Assurait le suivi administratif et pédagogique des formations, gestion et signature de contrats, suivi des impayés et création d'échéanciers pour optimiser les processus internes.

Recouvrement Communication

Responsable d'Équipe

Direct Phones Services

Sep 2007 - Aug 2011 (3 years 11 months)

Manageait et supervisait l'équipe, organisait le travail quotidien, suivait les performances et coordonnait les activités pour garantir la qualité du service client.

Coordination