Juan Sebastián Sánchez Zapata
@juansebastinsnchezza
Estudiante de Sociología con experiencia en ventas y servicio al cliente.
What I'm looking for
Actualmente soy Estudiante de Sociología en su cuarto semestre, con experiencia formal comprobable en atención al cliente y gestión comercial. He trabajado bajo contrato con sueldo fijo y me caracterizo por mantener el enfoque en objetivos, producción de ingresos y atención individualizada.
En mi experiencia presencial como Gestor de ventas y Auxiliar administrativo (7 meses), realicé atención directa a clientes y asesoría personalizada de productos/servicios. Gestioné ventas bajo metas mensuales, manejé objeciones y realicé registro y seguimiento de clientes, cumpliendo indicadores comerciales (KPIs) trabajando bajo presión y con orientación a resultados.
También trabajé en modalidad teletrabajo como Auxiliar Contable (5 meses), donde realicé seguimiento de cartera y soporte postventa. Maneje bases de datos para responder solicitudes, resolver incidencias y cumplir metas individuales, manteniendo productividad y control del rendimiento.
Me muevo bien en contextos exigentes: mediante la gestión activa de prospectos, el control de indicadores y el seguimiento mejoré los procesos de cierre y conversión sostenidamente. Busco trabajo solamente durante los fines de semana y días festivos, muy dispuesto a trabajar por resultados y a aportar con ventas consultivas, prospección y comunicación asertiva.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Auxiliar Contable
Asopagos Dapa
Jul 2024 - Nov 2024 (4 months)
Realicé seguimiento de cartera y soporte postventa en teletrabajo, gestionando solicitudes y resolviendo incidencias. Administré bases de datos y apoyé el cumplimiento de metas individuales mediante control y seguimiento.
Gestor de Ventas
Asopagos Dapa
Dec 2023 - Jun 2024 (6 months)
Atendí clientes y asesoré productos/servicios, gestionando ventas con metas mensuales. Realicé manejo de objeciones, cierre y seguimiento de clientes para cumplir indicadores comerciales (KPIs) en modalidad presencial.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Universidad Santo Tomás (USTA)
Pregrado en Sociología, Sociology
2024 -
Pregrado de Sociología en curso (actualmente en cuarto semestre). Enfocado en formación académica con disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.
EF SET
EF SET English Certification (C1), English
2025 -
Certificación de inglés con nivel C1 según EF SET.
Gimnasio Montreal
High School Diploma (Bachiller), Secondary Education
2023 -
Bachillerato finalizado en 2023 en el Gimnasio Montreal.
SENA
ENGLISH DOES WORK - Level 13, English
2023 -
Curso de inglés ENGLISH DOES WORK - LEVEL 13, aprobado por el SENA.
Tech stack
Software and tools used professionally
Availability
Location
Authorized to work in
Website
jsebsanchezzapata.com.coJob categories
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