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Jose Rafael Rodriguez

@joserafaelrodriguez

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He liderado certificaciones ISO y transformación digital en organizaciones de salud.

Dominican Republic

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What I'm looking for

Busco liderar sistemas de calidad, mejora continua y transformación digital, conectando cumplimiento, gestión de riesgos, tecnología e indicadores para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia de los usuarios.

He liderado en PROFAMILIA la certificación ISO 9001:2015 de los Laboratorios Clínicos y la institución, logrando cero no conformidades en la auditoría de tercera parte de AENOR.

Diseño sistemas de gestión de calidad, gestiono riesgos y auditorías, defino indicadores y coordino equipos multidisciplinarios para alinear calidad, tecnología y objetivos institucionales. Actualmente impulso la ampliación al ámbito clínico bajo ISO 7101:2023 e integro el Compliance Penal al sistema de gestión.

También he liderado reingeniería de procesos, la implementación completa de SAP B1, dashboards en Power BI y automatización de reportes con Excel, SharePoint, Power Automate e inteligencia artificial.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Gerente de Sistemas de Gestión de la Calidad

Current

Asociación Dominicana Pro-Bienestar de la Familia – PROFAMIL

Jan 2024 - Present (2 years 8 months)

Lideré la implementación y certificación del Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015 en los Laboratorios Clínicos y la institución, con cero No Conformidades en la auditoría de tercera parte (AENOR). Diseñé el sistema integral de gestión de calidad, gestioné auditorías internas y externas, implementé gestión de riesgos, definí KPIs, y capacité al personal en la norma ISO 9001:2015.

ISO 9001 ISO 7101:2023 Gestión De Riesgos Auditoría interna Mejora Continua PDCA CAPA Power BI Power Automate SharePoint Inteligência Artificial Excel

Gerente de Mejora Continua

Asociación Dominicana Pro-Bienestar de la Familia – PROFAMIL

Jan 2008 - Dec 2024 (16 years 11 months)

Lideré la reingeniería de procesos clave, diseñé metodologías de evaluación de desempeño y cuadros de mando integrales con Power BI, gestioné el Plan de Riesgos Institucional, lideré la implementación completa de SAP B1, y realicé seguimiento a KPIs institucionales.

Ingeniero De Procesos Power BI SAP Business One Gestión De Riesgos KPIs Mejora Continua Evaluación De Desempeño

Encargado de Presupuesto

Asociación Dominicana Pro-Bienestar de la Familia – PROFAMIL

Jan 2005 - Dec 2008 (3 years 11 months)

Fortalecí el sistema de Plan Operativo Anual mediante formulación, análisis y control presupuestario. Diseñé plantillas que mejoraron la fiabilidad de informes financieros mensuales y realicé análisis de costos de servicios ambulatorios y hospitalización.

Presupuestos Plan Operativo Anual Cost Analysis Reportes Financieros

Pricing Analyst

GBM Dominicana

Jan 2002 - Dec 2004 (2 years 11 months)

Lideré análisis y aprobación de precios para licitaciones públicas. Gestioné rentabilidad del portafolio y negocié con proveedores internacionales, excediendo en 10% el Gross Profit estimado.

Pricing Analysis Licitaciones Rentabilidad Negociación