Gabriel Ferreira
@gabrielferreira5
Import Analyst at CRAFT managing air imports, international shipments, and CargoWise operations.
BrazilWhat I'm looking for
At CRAFT, I manage end-to-end air import operations, coordinating shipments and monitoring deadlines and service levels.
I work between clients, the commercial team, and international agents to keep operations aligned. I also review trade documents and coordinate submissions for CCT registration.
I use CargoWise to manage shipment processes and support traceability and accurate operational records. I monitor operational KPIs as part of ongoing logistics improvement.
Before CRAFT, I worked in import assistance and inside sales at INNOVA SOLUTION, supporting international cargo processes and developing air and sea freight solutions. I’m looking to broaden my work in Supply Chain and Foreign Trade while contributing to efficient operations and excellent customer service.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
* Gestão end-to-end de operações de importação aérea, assegurando eficiência, previsibilidade e cumprimento de prazos (SLA).
* Atuação como interface estratégica entre clientes, equipe comercial e agentes internacionais, garantindo comunicação eficaz e alinhamento global das operações.
* Análise crítica e validação de documentação de comércio exterior, mitigando riscos operacionais e garantindo co
- Gestão integral de processos de importação aérea, do fechamento do embarque à chegada da carga ao destino.
- Interface entre clientes, time comercial e agentes internacionais, assegurando alinhamento e fluidez operacional.
- Análise e validação documental junto a exportadores, mitigando riscos e inconsistências.
- Conferência e envio de processos para lançamento no CCT, garantindo conformidade r
- Suporte à operacionalização de embarques internacionais.
- Atendimento especializado ao cliente e acompanhamento logístico das cargas.
- Interface com parceiros na origem e apoio à área comercial.
- Desenvolvimento de soluções logísticas em frete aéreo e marítimo.
- Elaboração e acompanhamento estratégico de cotações.
- Follow-up comercial visando conversão e fortalecimento do relacionamento com clientes.
- Conferência de DRAFTs e documentação de cargas internacionais.
- Registro e desconsolidação no sistema MERCANTE.
- Controle e monitoramento de processos de importação.
- Acompanhamento logístico e redestinação de cargas.
- Suporte administrativo-operacional às áreas internas.
- Controle de recebimentos e atualização de cadastros.
- Organização documental e acompanhamento de pedidos.
- Atendimento ao cliente presencial e telefônico.
- Organização e arquivamento de documentos.
- Apoio em rotinas administrativas e serviços bancários.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Universidade Paulista
Tecnologo, Comex
2014 - 2018
EC English Language Centres Alumni
Ensino de Inglês como Segundo Idioma
2017 - 2017
Intercambio Cultural em Londres
Tech stack
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