Christian Morales

Soy ingeniero con más de 10 años de experiencia gestionando infraestructura IT, analizando datos y coordinando operaciones bajo metodologías ágiles. Me enfoco en convertir datos operativos en información estratégica, especialmente con herramientas de BI.

En mi rol como Consultor de Operaciones, coordino y gestiono la infraestructura del cliente bajo enfoque ágil y aseguro la confiabilidad del inventario mediante Jira Cloud. Elaboro reportes y KPIs con PowerBI para optimizar el servicio, y he migrado más de 10,000 activos manteniendo una confiabilidad del 90% a través de actualizaciones y automatizaciones.

Antes, trabajé como Ingeniero de Servicios administrando indicadores de rendimiento y la CMDB para inventario y control de configuraciones. También ejecuté scripts con Oracle SQL y shell, y realicé instalaciones en WebLogic, apoyando la operación con datos y automatización.

Complemento mi experiencia con soporte de infraestructura y datacenter para servidores Windows/Linux, mantenimientos preventivos y correctivos, y administración de equipos de networking como switches, routers, proxy y firewall. Disfruto mantener el servicio estable y medible, respaldado por datos y mejora continua.