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UpgradeUP

Développeur DataOps Senior

Upgrade, Inc. is an American neobank founded in 2016 that offers credit and banking products to consumers, including fixed-rate credit cards, personal loans, rewards checking accounts, and credit monitoring tools.

Upgrade

Employee count: 1001-5000

Salary: 150k-250k CAD

Canada only

Stay safe on Himalayas

Never send money to companies. Jobs on Himalayas will never require payment from applicants.

Upgrade helps customers move in the right direction with affordable and responsible financial products. Since 2017, we’ve helped over 7.5 million customers access over $42 billion in consumer credit. With a relentless focus on improving our customers' financial well-being, we build products that put more money in their pocket and support their journey toward a better financial future. We’re backed by some of the most prominent technology investors and were most recently valued at $7.3B.

We’re consistently recognized for our collaborative and inclusive culture. Most recently, we were named one of the World’s Top Fintech Companies by CNBC, Best Places to Work by Built In, Best Places to Work by the San Francisco Business Times, America’s Greatest Workplaces by Newsweek, Best Startup Employer by Forbes, and Healthiest Employers by Phoenix Business Journal.

We’re looking for new team members who get excited about designing and delivering new and better products. Come join us and help build a better financial future for millions of people.


Upgrade aide ses clients à aller dans la bonne direction grâce à des produits financiers abordables et responsables. Depuis 2017, nous avons aidé plus de 7,5 millions de clients à accéder à plus de 42 milliards de dollars de crédit à la consommation. Grâce à un engagement constant à améliorer le bien-être financier de nos clients, nous développons des produits qui leur permettent de garder plus d’argent dans leur poche et qui soutiennent leur parcours vers un meilleur avenir financier. Nous sommes soutenus par certains des investisseurs technologiques les plus réputés et avons été récemment valorisés à 7,3 milliards de dollars.

Notre culture collaborative et inclusive est régulièrement reconnue. Plus récemment, nous avons été nommés parmi les Meilleures entreprises fintech au monde par CNBC, Meilleurs lieux de travail par Built In, Meilleurs lieux de travail par le San Francisco Business Times, Meilleurs lieux de travail d’Amérique par Newsweek, Meilleur employeur de startup par Forbes, ainsi que Employeurs les plus soucieux de la santé par le Phoenix Business Journal.

Nous recherchons de nouveaux membres d’équipe passionnés par la conception et la création de produits nouveaux et améliorés. Rejoignez-nous et contribuez à bâtir un meilleur avenir financier pour des millions de personnes.

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Développeur(euse) DataOps Senior pour exploiter et faire évoluer l’infrastructure de bases de données de production qui alimente les systèmes financiers principaux d’Upgrade.

Ce poste est axé sur l’excellence opérationnelle, la fiabilité et la performance dans un environnement de production à haut débit. Vous travaillerez avec des systèmes PostgreSQL à grande échelle fonctionnant sur AWS, en veillant à ce que les données financières critiques restent exactes, disponibles et performantes.

Ce rôle est idéal pour un(e) Développeur(euse) qui aime gérer des systèmes de production à grande échelle, résoudre des défis complexes de performance des bases de données et concevoir des processus opérationnels sûrs pour des données critiques.

Ce que vous ferez

  • Exploiter et maintenir des bases de données PostgreSQL hautement disponibles sur AWS RDS, supportant les systèmes financiers principaux
  • Exécuter des opérations SQL complexes en toute sécurité dans des environnements de production, avec une approche zéro interruption
  • Surveiller la santé et les performances des bases de données à l’aide de CloudWatch, Grafana et d’outils d’observabilité
  • Analyser les performances des requêtes et mettre en œuvre des optimisations, notamment l’indexation, le partitionnement et l’amélioration des schémas
  • Assurer le support et le dépannage des pipelines de réplication et de synchronisation des données à l’aide d’outils tels qu’AWS DMS et Fivetran
  • Gérer et prioriser les demandes opérationnelles liées aux bases de données pendant les heures de bureau de la côte Est
  • Participer à une rotation d’astreinte partagée pour soutenir les systèmes de production critiques
  • Collaborer avec les équipes de data engineering et de plateforme afin de garantir la fiabilité des pipelines de données et des systèmes analytiques en aval
  • Contribuer aux normes et procédures opérationnelles visant à améliorer la performance, la scalabilité, la sécurité et l’intégrité des données

Ce que nous recherchons

  • Plus de 5 ans d’expérience dans l’exploitation de bases de données PostgreSQL OLTP en production
  • Solide expérience dans l’administration de PostgreSQL sur AWS RDS
  • Excellente maîtrise de : l’exécution et l’optimisation des requêtes SQL, les stratégies d’indexation, le partitionnement des tables, la conception et l’évolution des schémas
  • Expérience avec la réplication PostgreSQL et les stratégies de sauvegarde
  • Expérience pratique des mises à niveau, des correctifs et de la restauration des bases de données
  • Solides compétences en diagnostic et en gestion des incidents dans des environnements de production à fort trafic
  • Excellentes compétences en documentation et en communication
  • Capacité à adopter une approche méthodique et rigoureuse lors du travail avec des données de production

Atouts supplémentaires

  • Expérience avec des architectures de bases de données géo-redondantes (actif/actif, actif/veille)
  • Expérience avec des outils de réplication PostgreSQL (pg_logical, AWS DMS, Fivetran)
  • Expérience avec des systèmes de gestion de bases de données (Redshift, Databricks, Snowflake)
  • Expérience dans la gestion de pipelines de réplication de données à grande échelle
  • Solides connaissances des fondamentaux Linux liés à la performance et à la sécurité des bases de données
  • Expérience avec des outils modernes de productivité pour développeurs ou assistés par l’IA (Resolve AI, Claude, Gemini, etc.)

Ce que nous vous offrons

  • Salaire compétitif et plan d'options d'achat d'actions
  • Couverture à 100 % des assurances médicales, dentaires et de la vue
  • Congés payés flexibles
  • Programme 401(k) et REER compétitif
  • Allocation pour l'apprentissage et le développement personnel
  • Congé parental payé
  • Initiatives de santé et de bien-être

La fourchette de rémunération pour ce poste au Canada est de 150 000 $ à 250 000 $ CAD par an, en plus des actions et des avantages sociaux. À l’intérieur de cette fourchette, la rémunération de base d’un individu dépendra de divers facteurs, notamment, sans s’y limiter, les connaissances, compétences, études et expériences liées au poste.

#BI-Remote

Upgrade est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous valorisons la diversité et favorisons un environnement de travail inclusif pour tous. Nous ne pratiquons aucune discrimination fondée sur la race, la religion, la couleur, l'origine nationale, le genre, l'orientation sexuelle, l'âge, l'état matrimonial, le statut de vétéran ou le handicap.

Upgrade n'accepte pas les candidatures spontanées soumises par des agences de recrutement, des cabinets de recherche de personnel ou toute autre tierce partie. Tout CV soumis à un employé d'Upgrade sans accord écrit préalable en vigueur sera considéré comme la propriété d'Upgrade, et Upgrade ne sera pas tenue de payer des bonus de recommandation ou de placement. Les agences doivent obtenir une approbation écrite au préalable du service d'acquisition de talents d'Upgrade pour soumettre des candidatures, et ce, seulement si une entente valide et dûment signée est en vigueur. La connaissance de l’anglais est exigée car nos rôles nécessitent que l’employé interagisse avec des employés de d’autres bureaux d'Upgrade à l’échelle mondiale.

We are an equal opportunity employer and value diversity at our company. We do not discriminate on the basis of race, religion, color, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, or disability status.

Upgrade does not accept unsolicited resumes from staffing agencies, search firms, or any third parties. Any resume submitted to any employee of Upgrade without a prior written agreement in place will be considered the property of Upgrade, and Upgrade will not be obligated to pay any referral or placement fee. Agencies must obtain advance written approval from Upgrade's Talent Acquisition department to submit resumes and only in conjunction with a valid, fully executed agreement. English is required for all positions, as it involves interacting with staff at Upgrade's offices worldwide.

About the job

Apply before

Posted on

Job type

Full Time

Experience level

Salary

Salary: 150k-250k CAD

Experience

5 years minimum

Location requirements

Hiring timezones

Canada +/- 0 hours

About Upgrade

Learn more about Upgrade and their company culture.

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Upgrade's journey began in August 2016, spearheaded by Renaud Laplanche, the visionary founder and former CEO of LendingClub, alongside a team of his former colleagues. The company officially launched its loan offerings in April 2017, quickly securing a significant $60 million in a Series A funding round. This initial success set the stage for a period of rapid innovation and growth. By April 2018, Upgrade unveiled a personal credit line, a novel hybrid product combining the features of a credit card and a personal loan, at the LendIt Conference in San Francisco. This was followed by the launch of the Upgrade Card in October 2019, a product designed to merge the broad acceptance of credit cards with the predictable payment structure of installment loans.

The company's innovative approach to consumer finance continued to attract significant investment and recognition. In June 2020, Upgrade achieved a $1 billion valuation following a Series D equity round led by Santander Group. The momentum continued, and by August 2021, a Series E funding round led by Koch Disruptive Technologies pushed its valuation to $3.3 billion. Just a month later, in September 2021, the Nilson Report distinguished Upgrade Card as the fastest-growing credit card in the United States. This rapid ascent was further underscored in November 2021 when Upgrade's valuation soared to $6.28 billion after a $280 million Series F funding round co-led by Coatue Management and DST Global. Expanding its offerings, Upgrade acquired the travel-focused Buy Now, Pay Later (BNPL) provider Uplift in July 2023 for $100 million, integrating travel financing into its diverse portfolio. Uplift was subsequently rebranded to Flex Pay in December 2024, signaling a new phase of growth and expanded opportunities for customers across the U.S. and Canada. Throughout its journey, Upgrade has remained committed to providing affordable and responsible credit, mobile banking, and payment products, helping millions of families manage their finances more effectively.

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