VIP Kundenbetreuer - Premium Customer Sales (m/w/d) - 100% Homeoffice

Stellenbeschreibung

Du bist Experte (m/w/d) in der Kundenberatung und komplexe Kundenanfragen motivieren Dich erst richtig? Dann starte im SIXT Contact Center als Kundenbetreuer - Premium Customer Sales (m/w/d). Du bringst bereits Erfahrungen aus den Bereichen Sales und/oder Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit und hast Spaß am anspruchsvollen Kundenkontakt? Ideal, dann bist Du bei uns genau richtig. Unser internationales Team arbeitet Dich gründlich ein und hat bei allen Fragen ein offenes Ohr! Klingt interessant? Dann bewirb Dich jetzt!

Was wir Dir bieten:

• ÜBERDURCHSCHNITTLICHE VERGÜTUNG: Unsere Mitarbeiter (m/w/d) erhalten eine überdurchschnittliche Vergütung + leistungsbezogenen Bonus + Unterstützung bei bAV & VWL
• UNBEFRISTETER ARBEITSVERTRAG: Wir stellen Dich von Beginn an unbefristet ein
• ZUSCHLÄGE: Für Feiertags-, Sonntags- und Nachtschichtarbeit
• PLANUNGSSICHERHEIT: 30 Tage Urlaub und geregelte Arbeitszeiten mit Dienstplänen ca. 3-4 Wochen im Voraus
• 100% HOMEOFFICE: Du kannst komplett remote von überall aus in ganz Deutschland arbeiten
• FLEXIBLES GLEITZEITKONTO: Mit Aufbau bis zu 20 Minusstunden
• DIE BESTEN KOLLEGEN: Umfassendes Onboarding & herzliches Betriebsklima + arbeite mit Deinen Freunden und erhalte 2.000€ (brutto) Refer-a-Friend Prämie für jede Einstellung durch Deine Empfehlung
• TOLLE MITARBEITERKONDITIONEN: Für SIXT rent, share, ride und SIXT+, Mitarbeiter Leasing sowie Rabatte bei Partnern für Reisen, Beauty, Kleidung etc.
• ENTWICKLUNG: Du möchtest einmal mehr? Wir bieten Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten & geben Dir kontinuierliches Feedback
• WOHLTÄTIGE ARBEIT: An einem Tag im Jahr kannst Du die Kinderhilfsorganisation “Drying Little Tears”, eine Initiative von Regine Sixt, unterstützen & etwas Gutes tun
• SOZIALES & GESUNDHEIT: DiverSIXTy Programm zur Förderung einer Unternehmenskultur der Akzeptanz, Wertschätzung und des Respekts, kostenlose Cyber-Sportkurse sowie unsere psychologische Hotline

Qualifikationen

Was Du mitbringst:

• Du hast Spaß am Kundenkontakt und arbeitest selbständig, lösungs- und serviceorientiert
• Du bringst mehrere Jahre Erfahrungen aus dem Bereich Contact Center (oder vergleichbar) mit
• Du bist aufgeschlossen, kommunikativ, schreibst und telefonierst gerne
• Du bist ein Teamplayer und verlässlich
• Du verlierst Dich nicht im Detail und hast das große Ganze im Blick
• Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse mit und kannst Dich auch auf Englisch sehr gut verständigen

Was Du bei uns machst:
Du bist für die Beratung unserer internationalen Groß- und Status Kunden zu Fahrzeugmieten auf dem gesamten SIXT-Globus per E-Mail und Telefon auf Deutsch und Englisch zuständig. Du kümmerst Dich nachhaltig um die Steigerung der Zufriedenheit unserer Kunden und treibst durch Deine professionelle Haltung die Kundenbindung aktiv voran. Du hast einen abwechslungsreichen und anspruchsvollen Job mit einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten. Klingt interessant? Dann nicht zögern, sondern gleich bewerben. Wir freuen uns auf Dich!

Zusätzliche Informationen

Über uns:
Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 3,07 Milliarden Euro und rund 7.500 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 270.894 Fahrzeugen, den Services von 2.500 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an 2.098 Vermietstationen präsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Mit uns durchstarten und die Welt der Mobilität revolutionieren? Jetzt bewerben!