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Customer Support Consultant – Public Payroll (m/w/d)

SD Worx
United States only

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SD Worx ist ein führender europäischer Anbieter von Payroll- und HR-Dienstleistungen mit globaler Reichweite. Wir haben Niederlassungen in Europa und ein Büro auf Mauritius. Unser Ziel? Wir erwecken Personallösungen zum Leben, so können Unternehmen jeder Größe ihre Personalabteilung zu einer Quelle der Wertschöpfung für das Unternehmen und ihre Mitarbeiter machen.

Unsere Personallösungen umfassen den gesamten Weg eines Mitarbeiters, von der Bezahlung über die Gewinnung bis zur Weiterentwicklung von Talenten. Bist du bereit, dich uns anzuschließen?

Was haben wir zu bieten?

    • Eine dynamische Arbeitsumgebung: Flexible Arbeitszeiten und remote working
    • 30 Urlaubstage pro Jahr sowie Heiligabend und Silvester als zusätzliche freie Tage
    • Stabile Beschäftigungsbedingungen: unbefristeter Arbeitsvertrag (nach einer 6-monatigen Probezeit)
    • Kostenlose Sprachkurse (während der Arbeitszeit)
    • Betriebliche Krankenversicherung mit einem zusätzlichen jährlichen Gesundheitsbudget von 600 €
    • Erholungsbeihilfe in Höhe von 156 € netto jährlich
    • Sachbezug in Höhe von 50 € netto monatlich (einzulösen bei verschiedenen Anbietern wie Lieferando, REWE, Aral etc.)
    • Essenszuschuss von bis zu 40 € netto monatlich
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • Kostenfreie Unfallversicherung
    • Vermögenswirksame Leistungen
    • Fahrradleasing über JobRad
    • Corporate Benefits mit Rabatten und Vorteilen bei über 800 Top-Markenanbietern
    • Workation: Möglichkeit, von jedem SD Worx-Standort aus zu arbeiten (4 Wochen pro Jahr, nur EU)
    • Empfehlungsprogramm
    • Lernmöglichkeiten: Durch einen individuellen Entwicklungsplan und professionelle Schulungen
    • Karriereentwicklung: Ob du dich in deinem Fachgebiet weiter spezialisieren oder dein Wissen horizontal erweitern möchtest, bei SD Worx gibt es immer Raum für Wachstum

Was hast du zu bieten?

Eine umfassende Leidenschaft für die Lohn- und Gehaltsabrechnung und ein starkes Engagement für die Kundenzufriedenheit. Aber auch:

  • Fundierte Kenntnisse in der Lohn- und Gehaltsabrechnung
  • Geübter Umgang mit den gängigen MS-Office Tools
  • Kommunikationsstärke und Freude am persönlichen Kundenkontakt
  • Analytisches Denken und schnelle Auffassungsgabe
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch

Welche Aufgaben kannst du erwarten?

  • Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden bei anwendungsbezogenen Fragen zu unserer Lohnabrechnungssoftware fidelis.Personal.
  • Inhaltliche Beratung und Betreuung der Kunden zu lohnrelevanten Themen
  • Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen über unser Ticketsystem
  • Analyse und Aufbereitung von Entgeltabrechnungsprozessen für die Produktentwicklung

Von vielen Orten aus arbeiten wir als Eins, um gemeinsam vom Besseren zum Besten zu gelangen.

SD Worx lebt Vielfalt am Arbeitsplatz. Vielfalt sorgt für Inspiration und Innovation in unserem Unternehmen. Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von qualifizierten Talenten, unabhängig von Herkunft, Nationalität, Geschlecht, Hautfarbe, ethnischem und sozialem Hintergrund, Religion, Alter, Behinderung, sexueller Orientierung und Lebensphase.

About the job

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Job type

Full Time

Experience level

Mid-level

Location requirements

Hiring timezones

United States +/- 0 hours
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