Workplace IT & Security Manager (all genders)

willkommen bei glow25!

Wir sind ein dynamisches, schnell wachsendes Beauty & Pro Aging Unternehmen aus Berlin – mit einer Herzensmission: Glow-Momente schaffen. Für unsere Kund:innen, für unser Team, für alle, die sich in ihrer Haut wohlfühlen und ihre innere Schönheit strahlen lassen möchten.

Für uns bedeutet Arbeit mehr als nur Produktivität – sie soll inspirieren, begeistern und Freude bringen. Und genau hier kommst du ins Spiel!

Wir wachsen rasant weiter und suchen smarte, empathische Menschen, die Lust haben, gemeinsam mit uns etwas Besonderes aufzubauen. Komm zu Glow25 und werde Teil einer Vision, die Schönheit neu definiert. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

das sind unsere aktuellen herausforderungen und perspektivischen ziele:

Glow25 wächst schnell — und unsere IT soll mitwachsen: zuverlässig, sicher und so, dass alle einfach arbeiten können. Wir setzen auf ein Managed‑IT‑Modell und suchen jemanden, der die Schnittstelle zwischen unserem Dienstleister, den internen Teams und der IT‑Governance übernimmt.

Du bist die zentrale Ansprechperson für unseren Managed‑IT‑Partner und sorgst dafür, dass alles rundläuft: Devices, Lizenzen, Zugänge und Security‑Themen. Du kümmerst dich nicht um Helpdesk‑Tickets im Tagesgeschäft — das macht der Dienstleister — sondern stellst sicher, dass SLAs eingehalten werden, Policies gelebt werden und On/Offboarding reibungslos funktioniert.

in diesem bereich brauchen wir deine unterstützung:

• Vendor-Koordinierung & Governance: Du bist Hauptansprechpartner für unsere Managed-IT-Partner und trackst Performance und SLAs und stellst sicher, dass unsere Mitarbeitenden entsprechend versorgt werden
• Workplace IT: Du bist für unseren Hardware-Lifecycle zuständig und kümmerst dich um die Lizenzen unserer wichtigsten Workplace Tools (z. B. Google Workspace, Slack, Asana). Dabei stellst du auch sicher, dass On- und Offboardingrichtlinien sichergestellt werden.
• Security & Compliance: Du stellst sicher, dass unsere IT- und Datenschutzrichtlinien aktuell sind und eingehalten werden. Dabei koordinierst du Cybersecurity‑Trainings, Audits und Incident‑Reporting
• Enablement & Kommunikation: Durch klare und praktische IT-Dokumentation (How‑tos: Support, Geräteanfrage, Security) machst du Prozess für alle im Unternehmen transparent und leicht nutzbar

du bringst folgende erfahrungen mit:

• Du hast mehrjährige Erfahrung in IT‑Operations, Service‑Delivery oder Vendor‑Management - idealerweise in Remote-Umgebung
• Du bringst gutes Verständnis moderner SaaS‑Workplace‑Tools (z. B. Google Workspace, Slack, SSO, MDM) mit und weißt, wie die Bausteine sicher zusammenwirken
• Du bist organisiert, detailorientiert, mit Talent für klare Dokumentation und strukturierte Prozesse
• Du balancierst Risikomanagement mit pragmatischen, nutzerfreundlichen Lösungen
• Mit deiner Kommunikationsstärke koordinierst du souverän zwischen Teams und Dienstleistern und eskalierst, wenn nötig

darauf kannst du dich freuen:

• Flexible Arbeitszeiten und Stundenerfassung
• Einen satten Rabatt von 40% auf unser ganzes Sortiment im Shop
• 30 Tage Urlaub + die Möglichkeit, bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub zu nehmen – denn manchmal braucht man eine kleine Auszeit
• Eine betriebliche Krankenversicherung, die eine Erstattung von Zusatzleistungen im Wert von 600 Euro pro Jahr umfasst (z.B. für Sehhilfen, Zahnreinigung etc.)
• Glow Card: Mit deiner Prepaid-Kreditkarte kannst du bei ausgewählten Anbietern in deiner Region shoppen. Jeden Monat erhältst du dafür 50 €. Das macht einen Bonus von 600€ im Jahr!
• Nach bestandener Probezeit bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge mit einem jährlichen Zuschuss von mindestens 600€ an. Und jetzt kommt’s: Solltest du zusätzlich dazu selbst in die Vorsorge einzahlen, gibt’s nochmal 20 % obendrauf
• Wir wollen ja nicht angeben, aber wir finden, unser Kununu-Score kann sich sehen lassen. Wir lieben es, dass unsere Mitarbeitenden so happy bei uns sind und finden, das kann man auch teilen!

yay! du hast es bis hierher geschafft!

Wenn du jetzt immer noch liest, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass wir ein Match sind!

Eine Sache liegt uns aber noch auf dem Herzen:
Trau dich – besonders, wenn du einer unterrepräsentierten Bevölkerungsgruppe angehörst. Auch wenn du nicht überall einen Haken setzen kannst, möchten wir dich ermutigen, dich trotzdem zu bewerben. Wir glauben, dass eine bunte Vielfalt von Perspektiven und Erfahrungen ein Team stärker macht – und je stärker unser Team ist, desto besser erreichen wir unsere Mission, Menschen zu mehr Energie im Alltag zu verhelfen.