Japan onlyPayPayについて
2018年にサービスを開始してからわずか約5年でユーザー数6100万人を突破したフィンテック企業であるPayPayは現在約50か国以上の国から集まった多様なメンバーで構成されています。従業員は数千名をすでに超えていますが、まだまだ会社は成長段階であり「未完成」です。「PayPay」の提供に当たっては、インド最大の決済サービス事業者であるPaytm社と連携し、同社の顧客本位のテクノロジーを活用して日本におけるスマホ決済を構築しサービスを拡大していきます。
わたしたちの最大のライバルは“現金”です。この困難な課題に前向きに取り組み、他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。
業務について
▼金融機関渉外部の紹介
配属予定の金融機関渉外部は、PayPayのサービスの根幹となるPayPayチャージに関わる業務全般を担う部署です。
具体的には、PayPayチャージに関するコストの管理・運営、ユーザー動向の分析、チャージが可能な金融機関の新規開拓、接続済金融機関及びゲートウェイとのリレーションシップ・マネジメント、新規サービスの企画・立案、トラブルシューティングなど多岐にわたります。
▼関連コンテンツ
- 金融機関との協業で新しい体験を切り拓く、金融機関渉外部
- 圧倒的なスピードで、「USER FIRST」を実現する。
- ホンネで教えて、PayPay入ってどうですか？Vol. 16 金融推進部
▼募集の背景
PayPayでは2023年8月にチャージ接続が可能な金融機関数が1,000社を突破しています。
これは全銀システムに接続している金融機関のうち約90％を占める社数であり、国内の同業他社における金融機関各社との接続数を圧倒的に凌駕する水準です。
これに伴い、金融機関各社との間で日頃発生する手続きが増大することからこれを担える人材を募集いたします。
【具体的な業務内容】
PayPayのサービスの根幹であるチャージに関連する業務全般が担当領域です。
具体的には、下記業務領域全般において最適化・効率化のために能動的な働きかけを行うことが求められます。
- 請求関連業務（PayPayチャージに関する各金融機関やゲートウェイから発行される請求書に基づいた支払処理）
- チャージインフラの維持（各金融機関・ゲートウェイとのメンテナンス日程の調整・管理）
- 金融機関との各種連携業務
- PayPayチャージに関するトラブルシューティング業務（誤チャージ・チャージ錯誤が発生した場合の返金対応など）
- PayPayチャージが可能な金融機関との接続業務
- 派遣社員や契約社員の業務管理・タスク運用方法の策定・管理
【本ポジションの魅力】
PayPayが抱える約6,100万人のユーザーの利便性向上に直接貢献できるダイナミックな業務です。
PayPayのスピード感あふれるダイナミックな業務を日々経験できますので、ビジネスパーソンとしての価値ある経験値を短期間で積み上げることが可能です。
データ分析の勉強会などを自部署内で希望者向けに開催していますので、アットホームな部署の雰囲気のなかでスキルアップも可能です。
必要な経験/スキル
- オペレーション業務の新設・改革・効率化を担った業務経験 （オペレーターの経験だけでなく、全体最適追求の観点から業務改革に携わった経験があることが望ましい）
- Googleスプレッドシート・ドキュメント・スライド（Microsoft Word・Excel・Power Point）の基本的な操作
- 答えの定まっていない問いに対して自ら設問設計をして問題を言語化し解決する能力
- 論理的思考力
- マルチタスク能力
あると望ましい経験/スキル
- Excel VBA/SQLのスキル
PayPayが求める人物像
- PayPay 5 sensesに当てはまる方
待遇・条件
雇用形態
- 正社員
勤務地
- WFA（Work From Anywhere at Anytime)
- 原則在宅勤務（自宅もしくはサテライトオフィスにてリモートワーク）
- 全国居住可能
勤務時間
- スーパーフレックス制（コアタイム無し）
- 原則：午前10時～午後6時45分（実働7時間45分＋休憩時間 1時間）
休日
土日祝日、年末年始および会社指定日
休暇（法定休暇および会社福利厚生）
- 年次有給休暇(初年度14日間、入社月に応じて按分付与。入社日から使用可）
- パーソナル休暇（毎年度５日間、（毎年度５日間付与/初年度入社月により3日間もしくは5日間付与）
※PayPay独自の特別有給休暇制度で、本人/家族/ペットなどの病気/ケガ/通院付き添い等にご使用頂けます。
給与
- 年俸制（一部固定残業代含む）
- 経験、スキル、業績、貢献度に応じ当社規定により決定
- 毎年1回見直し
- 会社業績および個人貢献度により特別一時金（インセンティブ）を支給（年1回）
時間外勤務手当、深夜勤務手当、在宅勤務手当（年10万円）有
ベネフィット
- 社会保険（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
- 企業型確定拠出年金制度
- 語学学習のサポート
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