HomeServe DeutschlandHD

Product Owner (m/w/d) ERP

HomeServe Deutschland is a prominent service provider facilitating transformation in the craft industries, specifically in heating, sanitation, climate, and electrical sectors, while supporting a network of local businesses.

HomeServe Deutschland

Employee count: 201-500

Germany only

Über uns

HomeServe wurde vor mehr als 30 Jahren in Großbritannien gegründet und ist heute einer der weltweit führenden Dienstleister im Bereich Sanitär, Heizung und Klima (SHK) und Elektro mit einem Umsatz von ca. 100 Millionen Euro. Seit 2022 bieten wir inzwischen über 1.100 Mitarbeitenden in Deutschland die Chance, unsere Unternehmenskultur aktiv mitzugestalten. Mit ca. 70 Kolleg/innen in unserem Servicecenter in Frankfurt sind wir die Ansprechpartner unserer SHK-Betriebe.

Als deutschlandweite Handwerksgruppe mit regional starken und eigenständischen Betrieben sind wir stolz darauf, technisch die Nase vorn zu haben. Mit traditionellem Handwerk und modernster Technologie sorgen wir dafür, dass sich unsere Kunden in ihrem Zuhause wohlfühlen. Gemeinsam haben wir zum Ziel, die Zukunft des Handwerks zu sichern und zur Energiewende beizutragen. Du möchtest die Zukunft der SHK-Branche mit uns gestalten? Machen statt Reden ist Dein Motto? Das Ergebnis Deiner Arbeit macht Dich stolz? Dann komm in unser Team!

Wir sind HomeServe – Wir sind Handwerk mit Zukunft!

Deine zukünftige Rolle

Als Product Owner (m/w/d) für unsere ERP-Systeme, speziell IFS, spielst Du eine zentrale Rolle bei der Einführung und Weiterentwicklung unserer Systeme. Du definierst die Vision für das Produkt aus der Kunden- und Nutzersicht, leitest die Produktentwicklung und arbeitest eng mit den EMEA-Product-Ownern zusammen, um sicherzustellen, dass das Endprodukt den Bedürfnissen der Nutzer und Kunden gerecht wird.

Du wirst die strategische Entwicklung unserer IT- und Businesslösungen im Bereich HVAC (Heizung, Lüftung, Klimaanlagen) verantworten und die Integration von IFS in unser bestehendes Systemumfeld leiten. Zudem trägst Du die Verantwortung für die fortlaufende Produktentwicklung und die Anpassung an sich verändernde Anforderungen.

  • Definition und Kommunikation der Produktvision und -strategie an alle Stakeholder
  • Erarbeitung und Priorisierung von Anforderungen in Form von User Stories
  • Entwicklung und Pflege des Entwicklungs-Backlogs sowie tägliche Entscheidungen zur Priorisierung
  • Führung von Discovery-Sessions zur kontinuierlichen Produktverbesserung
  • Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam zur Erklärung von Anforderungen und Definition von Testfällen
  • Testen und Abnahme von entwickelten User Stories, Entscheidung über die Live-Schaltung
  • Teilnahme an Projektmeetings und Governance-Sitzungen zur Vertretung des Produkts und der Nutzer
  • Sicherstellen eines kontinuierlichen Feedbacks und Anpassung des Backlogs basierend auf aktuellen Entwicklungen
  • Aufbau einer klaren Roadmap und Strategie in Zusammenarbeit mit den Business-Stakeholdern
  • Identifikation und Lösung von Problemen, die während des Projekts auftreten, oft komplexer Natur

Dein Profil

Du bist ein Organisationstalent mit starkem strategischen Denken und der Fähigkeit, komplexe Anforderungen in einfache, umsetzbare Schritte zu übersetzen. Du bringst eine lösungsorientierte Einstellung mit und hast Freude daran, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Das solltest Du mitbringen:

  • Bachelor- oder Masterabschluss in Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder einer ähnlichen Fachrichtung
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Product Owner, idealerweise in der IT- oder Softwareentwicklung
  • Erfahrung mit ERP-Systemen, insbesondere IFS, und deren Integration in bestehende Umgebungen
  • Kenntnisse im Bereich agiler Projektmethoden (Scrum, Kanban)
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, um Anforderungen an technische Teams sowie an nicht-technische Stakeholder zu vermitteln
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Teams und die Bereitschaft, nach Frankfurt zu reisen oder dort zu leben
  • Deutsch und Englisch fließend

Das bekommst Du

Bei uns geht es nicht nur um die Arbeit, sondern auch um das Miteinander. Willst Du nochmal detaillierte Informationen zu unseren Benefits? Dann schau auf unserer Homepage vorbei. Ansonsten hier schonmal ein erster Überblick, was für uns Standard ist:

  • Mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeitmodelle mit z.B. bis zu 5 Tagen Freizeitausgleich
  • Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Mitarbeiterempfehlungsprämien
  • Zuschuss zur Mobile Office Ausstattung
  • ggf. Parkplatz oder Jobticket
Unser Gesundheitsangebot:
  • Jährliches Budget in Höhe von 900€
  • Exklusive Facharztterminierung
  • Digitaler Gesundheitscoach mit personalisierten Programmen
  • Zuschuss zur Fitnessstudiomitgliedschaft bei FITSEVENELEVEN
  • Bis zu zwei Job Bikes im Rahmen des Leasings

Darauf kannst Du Dich bei uns freuen

  • Zertifizierter TOP-Arbeitgeber: sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld und einem motivierten Team.
  • Zukunftsperspektive: Krisensicherer Arbeitsplatz und realistischer Wachstumsplan.
  • Sinnhaftigkeit: Beitrag zur Energiewende und Stärkung des Handwerks.
  • Stabilität: Die Vorteile des Mittelstands kombiniert mit der Stärke einer internationalen Gruppe.
  • Teamzusammenhalt: Offene, dynamische und ambitionierte Kolleg/innen.
  • Anerkennung: Reale Entwicklungschancen und Gestaltungsmöglichkeiten.
  • Modernes Büro: Zentral an der Messe Frankfurt mit hundefreundlichen Officeräumen und hochwertiger Ausstattung.
 Es gilt: Geschlecht egal. Hauptsache Du passt zu uns!

Zu Deiner Stelle

Standort: Hamburger Allee 14, 60486 Frankfurt am Main oder Remote (mit regelmäßiger ​Präsenz vor Ort)

Startdatum: ab sofort

Dein persönlicher Ansprechpartner

Sandra Strauch

Datenschutz

Bitte beachte unsere Datenschutzhinweise auf unserer Homepage.

About the job

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Job type

Full Time

Experience level

Mid-level

Location requirements

Hiring timezones

Germany +/- 0 hours

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HomeServe Deutschland serves as a vital home for the craft industries within the heating, sanitation, climate, and electrical sectors. Within a landscape of increasing digital complexity and competitive pressure, the craft sector is undergoing significant transformation. HomeServe is at the forefront of this change, actively engaging with skilled tradespeople in the SHK (Sanitäten, Heizung, Klima) and electrical fields, providing a strong group alliance or an independent partner network with numerous advantages for each business.

Local SHK companies joining HomeServe find a reliable strategic partner, allowing them to concentrate wholly on their core business activities. Our network partners benefit from regional project requests facilitated by our Homeowner Repair Protection Plan, positioning us as a central interface between customers and businesses. With over 30 years of experience across eight countries and a network that includes over 7,000 partner companies and 8.5 million protection plan customers, we have established a significant presence in the market.

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