HERO SoftwareHS

Senior UX-Researcher (w/m/d)

HERO Software GmbH provides innovative cloud software solutions for trades businesses, focusing on efficiency and adaptability.

HERO Software

Employee count: 51-200

Germany only

Deine Karrierechance

Deine Karrierechance (ab 01.05.2025)
Bist Du eine Person mit einer Fülle an kreativen und innovativen Ideen, die sich leidenschaftlich für die User Experience digitaler Produkte einsetzt? Verfügst Du über umfangreiche Kenntnisse in User Centered Design und Design Thinking? Möchtest Du Teil eines motivierenden und unterstützenden Teams werden, in dem Spaß und der Austausch von UX-Expertise auf höchstem Niveau großgeschrieben werden? Dann bist Du bei HERO genau richtig!

Deine Mission

  • Durchführung von umfangreichen UX Research-Projekten in verschiedenen Phasen des Produktlebenszyklus: Identifizieren von Nutzerbedürfnissen, Erwartungen und Verhaltensweisen

  • Analyse und Interpretation von Nutzerdaten: Anwendung qualitativer und quantitativer Forschungsmethoden zur Generierung von Insights, die die Produktentwicklung leiten

  • Kommunikation von Forschungsergebnissen: Erstellung von klaren, handlungsorientierten Berichten und Präsentationen für crossfunktionale Teams

  • Aufbau und Pflege einer Forschungsdatenbank: Systematische Sammlung und Verwaltung von Nutzerfeedback und Forschungsdaten

Deine Superkräfte

  • Mehrjährige Berufserfahrung in UX Research, inklusive der Anwendung von Methoden wie Interviews, Umfragen, Usability-Tests und Feldstudien

  • Tiefgehendes Verständnis von User Centered Design, Design Thinking und psychologischen Grundlagen

  • Erfahrung im Arbeiten in agilen Entwicklungsteams und eine starke Fokussierung auf evidenzbasierte Produktentwicklung

  • Hervorragende, analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Daten in verständliche und umsetzbare Empfehlungen zu übersetzen

  • Exzellente Deutschkenntnisse für das schriftliche und mündliche Arbeiten an unseren Produkten, ergänzt durch Deine Fähigkeit, auf Englisch zu kommunizieren

Unser Versprechen

Flexibilität & Mobilität

  • Zeitliche Flexibilität und individuelle Workations im EU-Ausland (bis zu 6 Monate pro Jahr)

  • 30 Urlaubstage (inkl. 24.12. & 31.12.) sowie zusätzliche freie Tage

  • Ausgestattet mit Tech-Equipment von HERO und dem bezuschussten Deutschlandticket kannst Du deutschlandweit ortsunabhängig arbeiten

Gesundheit & Vorsorge

  • Fit bleiben mit dem Jobrad und den Sportangeboten von Hansefit

  • Zugang zu Bloom und vielen Mental-Health-Angeboten (u. a. Coaching-Sitzungen)

  • Du profitierst außerdem von unserer zusätzlichen betrieblichen Krankenversicherung

  • Monatliche professionelle Schulter- und Nackenmassage im Hannoveraner Office

Karriere & Weiterbildung

  • Ein jährliches Weiterbildungsbudget für Kurse, Bücher oder Coachings

  • Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche, um Dich in Deinen Karrierezielen zu unterstützen

  • Ein klarer HERO-Karriereplan, um intern wachsen zu können

Teamspirit

  • Regelmäßige Team - und Firmen-Events wie Escape Rooms, Besuch des Maschseefests oder Kart fahren

  • Sensationelle Sommer- und Weihnachtspartys

  • Jährliche Co-Workations im EU-Ausland mit dem HERO-Team

Neugieriggeworden?
Hier findest Du weitere Infos und Eindrücke zu uns:

Deine Bewerbung
Du findest Deine Skills, Fähigkeiten und natürlich Deine Persönlichkeit in der Stellenanzeige wieder? Perfekt! Dann schick uns Deine aussagekräftige Bewerbung mit Gehaltsvorstellung über den Bewerbungsbutton.

Wir ermutigen ausdrücklich Frauen, nicht binäre und trans*-Personen, sich auf diese Stelle zu bewerben. Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt.

Deine Ansprechpartner: Nicolas Tréboute ([email protected]), Jaro Lenz

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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Job type

Full Time

Experience level

Senior

Location requirements

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Germany +/- 0 hours

About HERO Software

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HERO Software GmbH is at the forefront of digital transformation for trades businesses, established with the mission to develop the best customized software to meet their unique needs. Since its founding in 2020, HERO has quickly grown to become the leading provider of cloud-based software solutions tailored for construction and service professionals within Germany, Austria, and Switzerland. The software encompasses a comprehensive suite of functions designed for project management, invoicing, employee management, and scheduling, enabling trades businesses to operate more efficiently and effectively.

With a focus on constant innovation and user experience, HERO continuously seeks to enhance its platform through integrations and partnerships. The foundation of HERO Software was inspired by the founders' previous venture, which highlighted how critical streamlined processes are for contractors. The company's dedicated team is passionate about delivering exceptional software and support to its customers. This commitment to quality and user satisfaction is reflected in HERO's growing customer base and multiple awards, including recognition at the Digital Champions Award. As we continue to expand, HERO aims to further solidify its position in the market while contributing positively to the industry's digitalization efforts.

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