Chargé de Relation CPAM (F/H) - Lyon / Paris - CDI

Contexte et objectif

Rattaché(e) au Manager Conseil BPO , vous jouerez un rôle clé en étant l’ interface entre nos consultants et nos clients , afin d’assurer la réussite des missions d’audit et de gestion de l’absentéisme.

Le CDI est à pourvoir dès que possible.

Principales Missions

Après une formation complète sur nos expertises (paie, RH, gestion des absences, optimisation des charges), vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Support aux consultants : collecte et analyse de documents, rédaction de dossiers, calculs de régularisation, préparation des livrables clients.

• Gestion de la relation clients et suivi des dossiers : rédaction de courriers et emails, relances téléphoniques auprès des clients et des organismes (URSSAF, CPAM, prévoyances).

• Mise à jour et suivi des données dans le CRM et réalisation de reportings mensuels.

• Onboarding interne : accompagnement des nouveaux collaborateurs sur les procédures internes.

Profil recherché

Formation et compétences

De formation Bac à Bac+2, idéalement en assistant paie/RH, gestion administrative, comptabilité ou BTP gestion vous justifiez :

• D'excellentes compétences rédactionnelles et relationnelles.

• D'une bonne maîtrise d’Excel et d'une aisance avec les outils informatiques.

• D'une expérience réussie dans la gestion de l’absentéisme ou dans la paie / RH.

Vous êtes :

• Autonome, force de proposition et vous aimez trouver des solutions aux problèmes,

• Intéressé.e par l’univers du conseil,

• A l'aise sur le plan orthographique et vous maitrisez parfaitement la langue française,

• à l’aise à l’oral et n'avez pas peur de décrocher au téléphone.

• Patient et vous savez prendre du recul.

Pourquoi nous rejoindre ?

Avantages

• CDI avec salaire fixe (28k€ / 32k€) + variable déplafonné,

• Télétravail possible et RTT,

• Avantages bien-être : Well Pass (sport) & mutuelle (prise en charge partielle),

• Prime de vacances après 1 an d’ancienneté et intéressement : 3 à 6 % du salaire brut annuel (sous conditions de déclenchement),

• Mutuelle Premium,

• Chèques cadeaux de Noël et titres restaurants.

Culture d'entreprise et organisation Les bureaux situés dans le 3ème arrondissement de Lyon.

Vous évoluerez dans un environnement :

• Stimulant et exigeant,

• Bienveillant et collaboratif,

• Pluridisciplinaire (Finance, RH, Tech, Fiscalité, Immobilier, Assurance, Environnement),

• Où votre impact est visible et reconnu.

• Où petits déjeuners et apéros sont régulièrement organisés,

• En pleine croissance et participerez à la construction d’un projet commun.

Processus de recrutement

• Entretien avec le Responsable Recrutement,

• Entretien avec le Responsable de la BU et un Superviseur,

• Proposition finale.

Chez Spartes, nous valorisons toutes les singularités et plaçons l’égalité des chances au centre de nos pratiques. Toutes les candidatures sont étudiées sur la base de compétences professionnelles.

Nous sommes attentifs aux besoins spécifiques et nous engageons à proposer les aménagements nécessaires pour garantir une expérience candidat et collaborateur inclusive.

Envie de relever de nouveaux défis dans un environnement en pleine croissance ?

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