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IT System Administrator (m/w/d)

We want patients to find the perfect doctor and book an appointment in the most easy way.

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Employee count: 1001-5000

Germany only
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Unternehmensbeschreibung

"Improve the lives of millions. Change yours forever.” - We make the healthcare experience more human!

Hast Du keine Angst, Deine Komfortzone zu verlassen? Gehst Du gerne die extra Meile, um Deine Ziele zu erreichen?
Wir sind ein Team, das Herausforderungen liebt, autonom arbeitet und den Status quo stets hinterfragt. Wir brauchen Deine Unterstützung, um das Potenzial unseres Teams voll auszuschöpfen. Werde Teil von jameda.

Stellenbeschreibung

Was Dich bei uns erwartet:

  • Du bist der Meinung, dass eine funktionierende IT nicht selbstverständlich ist? Dann lass uns gemeinsam mit deinem kreativen Input unsere Office-IT auf das nächste Level bringen! Im Herzen von München erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld mit kollegialem Teamgeist sowie anspruchsvolle Aufgaben und herausfordernde Projekte.

  • Du übernimmst verantwortungsvolle Aufgaben wie z.B. die Installation und Konfiguration unserer Client- Systeme („Microsoft Windows“ und „Apple macOS“) sowie das Troubleshooting von Soft- und Hardware im Supportfall.

  • Zusammen mit deinem Team organisierst und koordinierst du außerdem die Bereitstellung der Client-Hardware für unsere Mitarbeiter.

  • Zu deinen Aufgaben gehören zudem das Accountmanagement unterschiedlicher Cloud-Dienste (u.a. Jumpcloud / Google Workspace / Slack / Teamviewer)

  • Mit deiner Expertise unterstützt du sowohl deine Kollegen im Team als auch direkt unsere Mitarbeiter bei Supportanfragen über unser internes IT Service Desk.

  • Du bist aktiv an der stetigen Weiterentwicklung und Optimierung unserer Support-Tools und Support-Ressourcen beteiligt, um unseren Mitarbeitern die optimale User-Experience im Supportfall zu ermöglichen.

Qualifikationen

Was wir uns von Dir wünschen:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder bist Quereinsteiger mit tiefgreifender Berufserfahrung.

  • Du besitzt solides Basiswissen in den Bereichen Computer Hard- und Software sowie Computernetzwerke und Netzwerkinfrastruktur.

  • Du bringst Berufserfahrung und gute Fachkenntnisse im Bereich Installation, Konfiguration, Fehleranalyse und Troubleshooting von Clients mit.

  • Kenntnisse im Bereich Hard- und Software sowie den Betriebssystemen „Microsoft Windows“ und „Apple macOS“.

  • Du verfügst über fundierte Kenntnisse in „Google Workspace“ und „Jumpcloud“ aus Nutzer-Sicht (idealerweise auch aus Administrator-Sicht).

  • Du hast Erfahrung mit modernen Kommunikationssystemen wie „Slack“, „Google Meet“ oder “Zoom”.

  • Du bist kommunikativ und kannst unsere Mitarbeiter bei technischen Support-Anfragen über unser Office-IT Service Desk erfolgreich unterstützen (1st und 2nd Level Support)

  • Du arbeitest gerne im Team und erledigst deine Arbeiten strukturiert, eigenverantwortlich, lösungsorientiert und mit einer klaren Kundenorientierung.

  • Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Zusätzliche Informationen

Worauf du dich bei uns freuen kannst:

  • Eine großzügige Urlaubsregelung (30 Tage Urlaub) und verschiedene Programme wie “Ifeel” für Deine mentale Gesundheit.

  • Startschuss im Münchner Büro! Unser gemeinsames Onboarding im Headquarter gibt Dir den perfekten Einstieg bei uns. Übrigens, erstklassige Hardware gehört bei uns zum Standard.

  • ESOP - Unternehmensanteile an der Erfolgsgeschichte der Docplanner Group.

  • "Stay fit, stay smart – mit unserem E-Gym Well Pass kannst du deutschlandweit verschiedene Fitness- und Wellnessangebote nutzen.

  • Du möchtest nicht nur hart arbeiten, sondern auch Spaß haben? Unsere attraktiven Mitarbeiterrabatte und -aktionen sowie coolen Events mit Deinem Team sorgen dafür, dass Du Dich bei uns wohlfühlst.

  • Englisch Kurse und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie das Sprachtool Babbel, um Deine Entwicklung zu fördern.

  • Anteilige Home-Office Möglichkeit nach der Einarbeitungszeit

Wenn du noch weitere Fragen zu deinem neuen Traumjob hast, melde dich gerne bei [email protected] oder informiere dich auf unserer Karriereseite über jameda.

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About the job

Apply before

May 02, 2024

Posted on

Mar 03, 2024

Job type

Full Time

Experience level

Entry-level

Location requirements

Hiring timezones

Germany +/- 0 hours

About Docplanner

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We want patients to find the perfect doctor and book an appointment in the most easy way. The patient journey should be enjoyable, and that's why we are always next to them: to help them find the best possible care. Anytime, anywhere.

We also help doctors to better manage their practice and build their online reputation. With our integrated end-to-end solution, doctors are able not only to improve their online presence, but also to devote their time to what really matters: their patients.

Our Values

  • Leave your comfort zone: There were a handful of us when we started. Now there are over 2800 of us on 4 continents. We learn and grow so the company can.

  • Focus on results, not tasks: Just because you are doing a lot, does not mean that you get a lot done. We do a lot of work that makes sense, measure our impact, reach goals.

  • Give feedback now, directly: We know very few mind readers. None actually. We don’t read the minds of our users. We A/B test. We don’t read the minds of each other. We ask for and give feedback.

  • Keep it simple: Right.

  • Do what you love <3 Alright, we work for the money. But once that is out of the way, why do you do what you do? We believe if you don’t see meaning in what you do, you should stop right now.

  • Hustle, hit, never quit: We’ve been through many highs and lows. Both in business and as a team. We are lucky to have a “losing sucks” syndrome. Which we call “hustle, hit, never quit.” And yes, Nike is better at PR with this one.

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