Open to opportunities

Wietse van der Meer

@wietsevandermeer

Message

CDD analyst with customer service experience and a background in Artificial Intelligence.

Netherlands

Message

What I'm looking for

Ik zoek een rol waarin ik CDD/transactiemonitoring kan doen, met ruimte voor nauwkeurigheid, compliance en klantgericht werk.

Ik ben een CDD-analist met een bachelordiploma in Kunstmatige Intelligentie van de Universiteit Utrecht en sterke ervaring in klantencontact. Bij Oikocredit Nederland voerde ik transactiemonitoring uit, reviewde ik hoogrisicodossiers, begeleidde onboarding en completeerde onvolledige dossiers.

Ik combineer analytische scherpte met klantgerichte ervaring opgedaan bij Teleperformance en Zorgkiezer, waar ik tijdelijk klantenservice werkzaamheden op me nam tijdens drukke periodes. Ik werk nauwkeurig, risicobewust en ben gewend in zowel remote als kantooromgevingen te presteren.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Klantenservice Medewerker

Zorgkiezer

Nov 2025 - Jan 2026 (2 months)

Gedurende een drukke periode tijdelijke klantenservice taken uitgevoerd, waaronder afhandelen van klantvragen en administratieve ondersteuning om doorlooptijden te verkorten.

Klantenservice Administratie Tijdmanagement

CDD-Analist

Oikocredit Nederland

Dec 2022 - Dec 2023 (1 year)

Voerde transactiemonitoring en reviewde hoogrisicodossiers wekelijks, ondersteunde klantonboarding en bracht incomplete dossiers op orde ter verbetering van compliance.

Transaction Monitoring KYC Onboarding Risicobeoordeling & Compliance AML

Klantenservice Medewerker

Teleperformance

Oct 2020 - Mar 2021 (5 months)

Verzorgde klantcontact en administratieve taken, verbeterde klanttevredenheid door efficiënte afhandeling van vragen en nauwkeurige dossierregistratie.

Klantenservice Administratie CRM Multitasking