Open to opportunities

Nicolas Willians

@nicolaswillians

Message

I build practical technology solutions through backend development and technical support.

Brazil

Message

What I'm looking for

I'm looking to contribute to impactful technology and innovation projects where I can solve practical challenges, keep learning, collaborate with teams, and grow continuously.

I'm a backend developer and IT professional focused on practical solutions, efficient results, and quality delivery.

At Cesta de Alimentos Brasil, I resolve technical tickets, diagnose hardware and software issues, provide remote and onsite support, and maintain desktops and notebooks to reduce user downtime.

Previously at Zammi Medical Innovation, I supported users and internal teams, resolved technical issues, and contributed to process improvements and IT best practices. I bring experience with Python, Java, databases, computer networks, cloud computing, and information security, and I'm motivated by impactful technology and continuous growth.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Assistente de TI

Current

Cesta de Alimentos Brasil

Mar 2026 - Present (6 months)

Atendimento e resolução de chamados técnicos, garantindo continuidade operacional dos usuários

Diagnóstico e correção de falhas em hardware e software em ambiente corporativo

Suporte remoto e presencial com foco em agilidade e redução de indisponibilidade

Manutenção preventiva e corretiva de desktops e notebooks

Apoio na configuração de sistemas, rede e periféricos

Analista de suporte

Zammi Medical Innovation

Nov 2023 - Mar 2025 (1 year 4 months)

Atuação na resolução de problemas técnicos, garantindo continuidade operacional.

Suporte direto a usuários e times internos, prezando pela qualidade e agilidade.

Colaboração em melhorias de processos e adoção de boas práticas em TI.

Education

Degrees, certifications, and relevant coursework

Cisco

Introduction to Modern AI

Issued Nov 2025

Wise Up

2020 - 2024

Concluí com sucesso meus cursos de inglês e espanhol, alcançando fluência em ambos os idiomas. Essa formação me proporcionou habilidades de comunicação multicultural e a possibilidade de atuar em projetos internacionais com segurança e clareza.

FIAP

Bacharelado, Tecnologia da Informação

2023 - 2024

Durante minha formação na FIAP, tive a oportunidade de estudar em uma das faculdades de tecnologia mais conceituadas do Brasil. A instituição é reconhecida pelo foco em inovação, empreendedorismo e formação prática, preparando profissionais para os desafios reais do mercado.

No curso, desenvolvi competências técnicas em programação (Python, Java), bancos de dados, redes de computadores, cloud com