Busco proyectos donde pueda colaborar como agente de cobranza atencion al cliente
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Marlon Oficial
@marlonoficial
Agente de cobranza y atención al cliente remoto, con enfoque en resultados y comunicación efectiva.
VenezuelaWhat I'm looking for
Soy profesional con experiencia en cobranza, ventas y atención al cliente, con habilidades sólidas en seguimiento de cuentas, negociación de pagos y gestión de cartera. He trabajado en entornos de call center y ventas directas, manejando clientes con mora, resolviendo objeciones y manteniendo relaciones comerciales positivas.
Me destaco por mi comunicación clara, mi capacidad para trabajar de forma autónoma y mi disposición para cumplir metas de recuperación. Soy organizado, aprendo rápido y me adapto fácilmente a los procesos de cada empresa.
Busco una oportunidad de trabajo remoto donde pueda aportar mis habilidades de gestión y seguimiento para contribuir directamente a los resultados del equipo.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
MC
Current
Especialista en Automatización
Marlon Canaya
Jan 2024 - Present (2 years 5 months)
Diseñé y desplegué más de 10 flujos de automatización en n8n para captura de leads, procesamiento de facturas, actualización de CRM y reservas de citas. Construí chatbots con IA (n8n + Gemini) para WhatsApp/Telegram para un concesionario de motos con 22 sucursales, procesando ~200 mensajes diarios, además de sistemas con Gemini para extracción de datos de PDFs a Google Drive y reservas vía Cal.com
MC
Consultor Freelance de Automatización
Marlon Canaya
Jan 2023 - Jan 2024 (1 year)
Entregué automatizaciones como un sistema de monitoreo de facturas desde Gmail hacia Google Sheets y un agente de ventas en WhatsApp para una tienda de teléfonos usando n8n, Baserow y Cloudinary. Implementé arquitectura RAG con Supabase y embeddings de Gemini para chatbots basados en base de conocimiento, mejorando la capacidad de consulta y respuesta.
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