Diep Thesanh

Business Development | Global Freight Specialist | US & EU Trade Lanes
As a Business Development professional at a leading international logistics company, I focus on driving growth and expanding our footprint across key markets in North America and Europe. My core responsibilities include:

🚢 Market Expansion – Identifying and developing new B2B opportunities in air and ocean freight, especially

Lập kế hoạch kinh doanh, phân bổ mục tiêu doanh số cho từng thành viên trong nhóm.

Đào tạo, hướng dẫn kỹ năng tư vấn, đàm phán và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.

Giám sát hiệu quả công việc, đánh giá năng lực nhân viên và điều chỉnh chiến lược kinh doanh kịp thời.

Phối hợp với các phòng ban (vận hành, chứng từ, khai báo hải quan) để đảm bảo quy trình vận chuyển diễn ra suôn sẻ, nhanh chóng.

Liên hệ hãng tàu/hãng bay và đặt chỗ vận chuyển (booking).

Làm việc với khách hàng và đại lý để thu thập chứng từ, xác nhận lịch trình.

Chuẩn bị chứng từ xuất/nhập khẩu như HAWB, MAWB, manifest, invoice, packing list, bill of lading…

Phối hợp với hải quan, kho bãi, đơn vị vận chuyển nội địa để đảm bảo hàng đi/đến đúng tiến độ.

Theo dõi lô hàng, cập nhật tình trạng và xử lý các sự cố phát sinh.

Quản lý team sales, hỗ trợ các bạn sales khai thác khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ logistics;
Khai thác khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ logistic;
Theo dõi và xử lý những tình huống phát sinh trong quá trình thực hiện hợp đồng;
Xây dựng chiến lược kinh doanh, mở rộng đội ngũ phòng ban;