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Diego Hernandez

@diegohernandez2

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Construyo automatizaciones y soluciones TI con Python, JavaScript, SQL e IA.

Colombia

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What I'm looking for

Busco desarrollar automatizaciones y soluciones basadas en IA, combinando Python, JavaScript, SQL, APIs y soporte TI para mejorar procesos y garantizar la continuidad operativa.

Construyo herramientas internas y automatizaciones para Colegio Gimnasio Moderno, usando Python y JavaScript para optimizar tareas operativas y agilizar el soporte técnico.

También configuro entornos Windows, Mac y Linux, gestiono accesos y permisos, documento procedimientos técnicos y resuelvo incidentes de red, hardware, software y aplicaciones académicas.

En Global Hitss gestioné monitoreo 7x24 con HP Operations Bridge Manager y Elastic Stack, analizando logs y escalando incidentes críticos bajo prácticas ITIL y Scrum. Administré servicios de Microsoft 365, Active Directory, Oracle y SQL Server, incluyendo consultas, procedimientos almacenados y troubleshooting de datos.

Mi experiencia en soporte N1/N2, mesa de ayuda, ERPs, respaldos y recuperación de bases de datos me permite enfocarme en la continuidad operativa y la mejora continua. Actualmente curso Ingeniería de Sistemas y desarrollo soluciones apoyadas por IA generativa y consumo de APIs.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Especialista en Automatización y TI

Current

Colegio Gimnasio Moderno

Feb 2026 - Present (7 months)

Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones institucionales, automatización de procesos TI con Python y JavaScript, administración de sistemas y soporte N1/N2.