DBDiego Bentolila
@diegobentolila
Experienced administrative professional skilled in customer service, technical support, and operations.
ArgentinaWhat I'm looking for
Soy un profesional administrativo con amplia experiencia en atención al público, soporte técnico y operaciones en entornos de servicio. He trabajado en laboratorios provinciales, centros de llamadas y casinos, desarrollando responsabilidades de caja, supervisión de salas y mantenimiento técnico de equipos.
En roles anteriores fui encargado de sala supervisando equipos de seguridad, cajeros y limpieza, gestionando cajas fuertes y arqueos diarios; además trabajé como asistente técnico asegurando el funcionamiento de máquinas y como agente de soporte técnico en call center.
Me destaco por mi capacidad organizativa, adaptación a equipos de trabajo, resolución de problemas y comunicación interpersonal. Busco aportar responsabilidad y eficiencia en posiciones administrativas u operativas con disponibilidad full time.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
Laboratorio Sanidad Animal - Técnico
Laboratorio de Sanidad Animal de la Provincia del Chaco
Trabaja en el laboratorio de sanidad animal de la provincia, realizando tareas técnicas de apoyo para diagnóstico y control sanitario del ganado (puesto actual).
Soporte Técnico - Call Center
Apex América
Jan 2018 - Jan 2021 (3 years)
Brindé soporte técnico y atención al cliente por call center, resolviendo incidencias y consultas entre 2018 y 2021 para mantener niveles de satisfacción y resolución en primer contacto.
Atención al Público
Maxi-quiosco El Charly
Jan 2015 - Jan 2018 (3 years)
Atendí al público en comercio minorista, gestionando ventas, caja y reposición entre 2015 y 2018 para asegurar una experiencia de cliente eficiente y ordenada.
Encargado de Sala
Casinos Gala S.A.
Jan 2010 - Sep 2014 (4 years 8 months)
Responsable de salas de juego supervisando seguridad, cajeros y limpieza; gestioné caja fuerte y tesorería y realicé arqueos de caja diarios garantizando control financiero y operativa.
Asistente Técnico
Casinos Gala S.A.
Jan 2006 - Jan 2010 (4 years)
Mantuve y controlé el buen funcionamiento de máquinas tragamonedas, realizando mantenimiento preventivo y resolución de fallas para asegurar operatividad continua del salón de juego.
Cajero
Casinos Gala S.A.
Feb 2004 - Jan 2006 (1 year 11 months)
Atendí operaciones de caja en el casino, procesando transacciones y manteniendo registros precisos para cumplimiento de procedimientos financieros y servicio al cliente.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
UUUniversidad Nacional del Nordeste (Extensión Universitaria)
Operador Administrativo de Windows y Office, Information Technology / Office Administration
Completed a course in Windows and Office as part of UNNE extension education focused on administrative operator skills.
Escuela Normal Sarmiento N°87
Bachiller Pedagógico, Pedagogy / Secondary Education
Completed secondary education with a pedagogical baccalaureate (Bachiller Pedagógico) at Escuela Normal Sarmiento N°87 in Resistencia, Chaco.
Universidad Popular
Auxiliar Administrativo Contable, Administrative Accounting
Completed an Auxiliar Administrativo Contable program providing training in administrative and accounting support tasks.
Tech stack
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