bermudaaa User
@bermudaaauser
Я поддерживаю клиентов, решаю сложные обращения и координирую сервисные процессы.
What I'm looking for
Я работала администратором в SP MUSIC, где координировала расписание преподавателей, обрабатывала звонки, сообщения и платежи, а также сопровождала клиентов от первого обращения до дальнейшего обучения. Мне удавалось оперативно решать организационные, конфликтные и нестандартные ситуации, поддерживая высокий уровень сервиса для разных категорий клиентов.
Также я работала с клиентскими обращениями в недвижимости, продажах и на Avito: выявляла потребности, консультировала, работала с возражениями и поддерживала актуальность информации. Привыкла к интенсивному темпу, многозадачности и деловой коммуникации, быстро осваиваю новые задачи и программы.
Experience
Work history, roles, and key accomplishments
специалист технической поддержки
неформальная занятость на ИП Танцирев Данил Сергеевич
Feb 2024 - Jul 2024 (5 months)
Работал(а) в качестве авитолога, размещая и обновляя объявления на Avito, обрабатывая входящие сообщения и повышая эффективность объявлений.
Education
Degrees, certifications, and relevant coursework
Санкт-Петербургский государственный технологический институт
Бакалавр, Реклама и связи с общественностью
2024 - 2029
Обучалась по специальности 'Реклама и связи с общественностью' (PR) с 2024 по 2029 год.
Санкт-Петербургский государственный университет
Бакалавр, Политология
2022 - 2024
Обучалась по специальности 'Политология' с 2022 по 2024 год.
Tech stack
Software and tools used professionally
Availability
Location
Authorized to work in
Interested in hiring bermudaaa?
You can contact bermudaaa and 90k+ other talented remote workers on Himalayas.
Message bermudaaaGet matched with your dream remote job
Sign up now and join over 250,000+ remote workers who receive personalized job alerts, curated job matches, and more for free!
