Senior Business Analyst

Ключові обов'язки:

• Допомагати консультаційній команді у розробці та впровадженні стратегій контенту для заповнення прогалин у проектах.
• Допомагати консультаційній команді в аудиті та оцінці життєвого циклу контенту клієнтів, оптимізації операцій та робочих процесів для підвищення ефективності та дієвості.
• Допомагати консультаційній команді у проведенні проектів з автоматизації контенту, використовуючи штучний інтелект та машинне навчання для покращення управління контентом.
• Допомагати консультаційній команді у встановленні аналітичних фреймворків для оцінки продуктивності контенту, відстеження показників прийняття та надання корисної інформації.
• Допомагати консультаційній команді та співпрацювати зі стекхолдерами для покращення систем управління цифровими активами для наших клієнтів, забезпечуючи зручний доступ та належну організацію контенту.
• Аналізувати маркетинговий технологічний стек клієнта, особливості платформ щодо розробки контенту.
• Використовувати аналітичне, гіпотезно-дослідницьке мислення для формування та створення рішень для неструктурованих проблем клієнта.
• Проводити аудит та обробку даних за допомогою різних методів, які можуть бути застосовані.
• Презентувати результати та рекомендації та будувати рішення у структурованому форматі.
• Підготовка та оновлення внутрішніх та зовнішніх документацій/презентацій.

Ключові результати:

• • Оптимізація процесів роботи з контентом, що призведе до відчутного підвищення ефективності роботи.
• Загальна успішна реалізація контент-стратегії в різних каналах, про що свідчить покращення показників залученості.
• Надання найкращого досвіду клієнтові за допомогою запланованих, точних та структурованих рішень.
• Підвищення показників прийняття технологій та практик контенту, як це відображено в опитуваннях про задоволеність та даних про ефективність.
• Ефективний аналіз, аудит даних та обробка результатів.
• Досягнення високої ефективності через співпрацю та дизайнерське мислення.

Вимоги:

• Бакалаврська або магістерська ступінь у галузі бізнесу, управління, маркетингу, інформаційних технологій, бізнес-аналізу або суміжній галузі. Бажано магістерська ступінь.
• Вільне володіння англійською мовою.
• Володіння фреймворками та методологіями, що дозволяють команді оцінювати та покращувати бізнес-процеси, стратегії та системи клієнта – SWOT-аналіз, аналіз МОТС, моделювання бізнес-процесів (BPM), Use Case моделювання , фреймворки аналізу вимог, техніки аналізу даних: включаючи кількісний та якісний аналіз, статистичний аналіз.
• Досвід або знання в галузі стратегії контенту, управління або суміжних ролях у фармацевтичній галузі буде бонусом.
• Загальне розуміння систем управління контентом, аналітики.
• Відмінні аналітичні навички з data-driven мисленням.
• Здатність працювати у крос-функціональних проектах та ініціативах.
• Виняткові навички комунікації та розуміння стекхолдерів.
• Володіння аналізом даних та програмними засобами метрик ефективності.
• Глибокі знання відповідних програм Microsoft MS Excel, PPT, Visio/Figma тощо.
• Досвід у візуалізації рішень та презентаціях.
• Аналітичні здібності.