セールスエンジニア Sales Engineer - Japan

職務内容:

• 顧客のニーズと要求を理解し、提案書、見積書、作業指示書、検収試験計画書、フィージビリティスタディレポート、その他のドキュメントを作成する
• システムコンセプト、レイアウト設計、およびシステムアーキテクチャを作成する
• ロボットシステムとツールでシステム性能と実現可能性を検証する
• 営業活動、現場のアセスメント、ソリューション実装のために顧客の施設への出張（最大40％）を行う
• API定義、インテグレーション内容の仕様確認、および部品表などの顧客コミュニケーションにおける技術的詳細をレビューする
• 主要顧客、パートナー、およびベンダーとの関係を構築および管理する
• 専門家として、見込み顧客との技術セッションを実施し、技術的な質問に対応する
• ソリューションロードマップの議論に参加し、外部パートナーおよび社内関係者とのイニシアティブを主導する
• 顧客向けのデモを実施し、電気および機械システムのトラブルシューティングを行い、機器が正常に動作するようにする

必須要件:

• ソフトスキル
• 分析的および戦略的思考を持つ
• 急速に変化する優先順位と環境に適応する柔軟性
• 細部に注意を払い、非常に効率的に働く
• 優れた書面および口頭でのコミュニケーション能力、管理能力
• 技術と自動化への情熱があり、新しいことを学ぶ意欲がある
• 各技術および機械設備の能力や限界を理解している
• ハードスキル
• 倉庫または工場自動化分野での2年以上の業界経験
• 自動化機器の販売のための提案書や作業指示書を作成した経験
• 顧客や社内チームとの技術的な会話をリードする能力
• 顧客やパートナーとの対話を進めるために必要な資料を準備または作成する能力
• 電気および機械図面を読み、理解する能力
• 2D CAD（AutoCAD）および3D CAD（Solidworks、OnShape）でのコンセプトおよびレイアウト設計の能力
• ドキュメント作成、スプレッドシート、およびプレゼンテーションツール（Google Docs、Sheets、Slidesなど）に精通している
• 日本語を話せる
• 英語の読み書きができる

歓迎要件:

• 産業用ロボット、3Dカメラ、バーコードスキャナー、グリッパー、ロボットセンサーなどを扱った経験
• Linuxシステム、コマンドライン、ネットワーク関連の経験
• シミュレーションツール（Roboguide、Visual Componentsなど）の経験
• PLCプログラミング（Siemens、三菱、Omron、Keyenceなど）および制御ロジックの経験
• 韓国語を話せる

Responsibilities (What you’ll be doing):

• Understand customer needs and requirements, and write proposals, cost estimates, Statement of Work, Acceptance Test Plans, feasibility reports, and other documentation
• Generate system concept, layout design, and system architecture
• Validate system performance and feasibility with robot systems and tools
• Occasional travel to customer facilities for sales conversations, site assessments and solution implementations (up to 40% travel)
• Review and approve technical details in customer communication including API definition, integration responsibilities, and Bill of Materials
• Build and manage relationships with key customers, partners and vendors.
• Serve as the subject matter expert, have technical sessions with prospective customers and respond to their technical questions.
• Participate a solution roadmap discussion and lead the collaboration initiative with external partners and internal stakeholders
• Run the customer demo and troubleshoot electrical and mechanical systems to make sure the equipment is operational

Experience and skills you’ll need:

• Soft skills
• Demonstrated analytical and strategic thinking
• Flexibility to adapt rapidly changing priorities and environments
• Detail-oriented and extremely efficient
• Excellent written and verbal communication, and organizational skills
• Passion for technology and automation and eager to learn new things
• Understanding of each technology and machinery’s capabilities and limitations
• Hard skills
• 2+ years of industry experience in the fields of warehouse or factory automation
• Experience in writing a proposal or an SoW for automation equipment selling
• Ability to lead the technical conversation with customers and internal team
• Ability to prepare or write up material needed to proceed customer and partner conversations
• Ability to read and understand the electrical and mechanical diagrams
• Ability to design concepts and layouts with 2D CAD(AutoCAD) and 3D CAD (Solidworks, OnShape)
• Familiar with tools for documentation, spreadsheet, and presentation (such as Google Docs, Spreadsheets, and Slides)
• Fluent in Japanese
• Reading and writing in English

Bonus if you have:

• Experience working with industrial robots, robotic sensors such as 3D cameras, barcode scanner, and grippers
• Exposure to Linux system, command line, and networking
• Experience with simulation tools (Roboguide, Visual Components, etc)
• Exposure to PLC programming (Siemens, Mitsubishi, Omron, Keyence, etc) and control logic
• Speak Korean