SHICK ESTEVE conçoit des équipements sur-mesure destinés à l’industrie agroalimentaire, notamment dans le secteur de la boulangerie.
Nous sommes désormais une marque de COPERION, du Groupe Hillenbrand.
Nous recrutons au sein de notre équipe Support Après-vente (en CDI) :
AUTOMATICIEN
Au sein d’un binôme, vous serez en charge de la réponse aux demandes clients (zone monde) liées aux automates, supervision, voire programmes informatique industrielle de nos équipements et process.
Vos missions :
- Analyse du besoin clients (téléphone, mail)
- Dépannage à distance, modifications de programmes
- Suivi du sujet jusqu’à sa résolution : envoi de pièces, proposition d’une intervention technique…
- Collaboration avec nos bureaux d’étude automatisme et informatique industrielle (Siemens, Rockwell, WinDev)
- Participation à la vie du service : estimation des temps pour le chiffrage, suivi de la relation clients…
- Intégration dans la démarche d’amélioration continue de nos systèmes, en lien avec nos bureaux d'études et notre service R&D.
PROFIL
- Formation de type Bac+2 / Licence Professionnelle Automatisme (ou équivalent),
- Première expérience, apprentissage/alternance ou STAGES significatifsen programmation d’automates industriels (Siemens), OU modification de programmes.
-Anglais opérationnel
- Curiosité technique pour découvrir la partie informatique industrielle de nos process
- Très bonnes bases en informatique (Microsoft Office, ERP /CRM…)
- Plaisir de la relation et sens du service
Ce poste est rattaché à notre site de Rians mais est ouvert à une personne résidant en région Centre, prête à venir régulièrement sur notre site du 18 pour être formé/e et comprendre les attendus du poste. Ce poste pourra être tenu en 100% télétravail.
#INDEMEA
Who we are:
Hillenbrand (NYSE: HI) is a global industrial company that provides highly-engineered, mission-critical processing equipment and solutions to customers in over 100 countries around the world. Our portfolio is composed of leading industrial brands that serve large, attractive end markets, including durable plastics, food, and recycling. Guided by our Purpose — Shape What Matters For Tomorrow™ — we pursue excellence, collaboration, and innovation to consistently shape solutions that best serve our associates, customers, communities, and other stakeholders. To learn more, visit: www.Hillenbrand.com.
EEO: The policy of Hillenbrand Inc. is to extend opportunities to qualified applicants and employees on an equal basis regardless of an individual's age, race, color, sex, religion, national origin, disability, sexual orientation, gender identity/expression or veteran status.Additionally, Hillenbrand Inc. and our operating companies are committed to being an Equal Employment Opportunity (EEO) Employer and offers opportunities to all job seekers including individuals with disabilities.If you need a reasonable accommodation to assist with your job search or application for employment, email us @recruitingaccommodations@hillenbrand.com .In your email, please include a description of the specific accommodation you are requesting as well as the job title and requisition number of the position for which you are applying.At Hillenbrand, everyone is welcome to apply and "Shape What Matters for Tomorrow".
