France only Resilience est à la recherche de jeunes diplômé(e)s dynamiques ou de professionnel(le)s en début de carrière souhaitant rejoindre notre équipe des Opérations. Ce poste offre l’opportunité de soutenir notre équipe de souscription spécialisée en cyber risques et responsabilité professionnelle technologique (Tech EO) en participant à l’évaluation des demandes d’assurance, à la préparation des documents contractuels et à la gestion des dossiers.
Votre travail jouera un rôle clé dans le traitement précis et rapide des informations de souscription, contribuant ainsi à l’évaluation des risques et à une prise de décision éclairée. Notre mission est de permettre à nos clients de prospérer face aux cybermenaces – et votre talent nous aidera à concrétiser cette vision.
Au sein d’un environnement collaboratif, vous aurez l’occasion d’apprendre auprès de nos experts chevronnés dans divers départements : Souscription, Sinistres, Marketing Distribution, Finance Juridique, ainsi que notre propre équipe interne de Sécurité Opérationnelle.
Missions :
- Assister une équipe de souscripteurs dans l’examen et le traitement des demandes d’assurance, en veillant à l’exactitude et à l’exhaustivité des informations fournies par les assurés
- Répondre aux demandes des courtiers, clients et autres membres de l’équipe concernant les détails des polices et autres informations du portefeuille
- Établir des relations solides avec les courtiers afin de garantir le bon déroulement des transactions et de renforcer les partenariats
- Collaborer avec d’autres départements (sinistres, ventes sécurité, équipe engagement sécurité, équipe administrative) pour assurer une gestion efficace du portefeuille
- Préparer et émettre les polices, avenants et garantir la conformité des dossiers tout au long de la durée du contrat
- Apporter un soutien actif au processus de souscription pour les nouvelles affaires et les renouvellements
Profil recherché :
- Excellentes capacités d’analyse
- Intérêt pour les cyber risques
- Expérience en service client ou en support administratif
- Très bonnes compétences en communication écrite et orale
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à rester organisé(e) dans un environnement dynamique et en constante évolution
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