Du willst Kommunikation strategisch denken, CRM-Maßnahmen datenbasiert weiterentwickeln und Kund*innenbeziehungen nachhaltig stärken? Dann starte bei uns durch! Als Junior CRM Manager (m/w/d) wirst Du Teil eines engagierten Teams, das täglich daran arbeitet, unsere Customer Journeys noch smarter, persönlicher und wirksamer zu gestalten.Journey. Analyse. Wirkung.
Du sorgst mit kreativen Ideen und analytischem Blick für personalisierte Kundenerlebnisse und loyale Beziehungen.
- CRM-Strategie: Du unterstützt bei der Konzeption, Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung und Personalisierung der Customer Journey.
- Kampagnenplanung: Du erstellst zielgerichtete Kundenbindungsmaßnahmen basierend auf unserer Kundensegmentierung – über E-Mail, Push & Print.
- Wirkungsanalyse: Du analysierst die Ergebnisse unserer CRM-Maßnahmen und leitest Optimierungspotenziale ab.
- Testing: Du planst A/B-Tests mit, setzt sie um und wertest die Ergebnisse aus.
- Marktbeobachtung: Du behältst CRM-Trends und den Wettbewerb im Blick – und bringst frische Impulse ins Team ein.
- Ausbildung: Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL, Kommunikation oder einem vergleichbaren Feld.
- Erfahrung: Erste praktische Erfahrung im CRM oder Customer Lifecycle Management – durch Beruf, Praktika oder Werkstudium.
- Sprachgefühl: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Datenkompetenz: Du kannst mit Zahlen umgehen, ziehst fundierte Schlüsse und arbeitest gerne mit Analyse-Tools.
- Toolkenntnisse: Erste Erfahrung mit CRM-Plattformen wie Emarsys, Maileon oder vergleichbaren Tools.
- Arbeitsweise: Du bist selbstorganisiert, engagiert und arbeitest gerne im Team – auch interdisziplinär und remote.
- Work Location: 0-100% Remote Work, ganz deinem Wunsch entsprechend
- 9 to 5 Job?:Nein! Du kannst dir deine Arbeitszeit flexibel einteilen
- Gute Arbeit zahlt sich aus: Eine leistungsgerechte Vergütung
- Happy Holiday: 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Es gibt immer etwas zu lernen: Schulungen, Workshops und Side-By-Side-Coaching, wir unterstützen dich bei deiner Weiterentwicklung
- Fit durch die Freizeit: Kostenlose Nutzung unseres firmeneigenen Fitnessstudios
- Weitere Benefits: Sehr gute Sozialleistungen u.a. mit eigener, subventionierter Kantine, Corporate Benefits, kostenfreier Getränkeversorgung (Tee, Kaffee, Softgetränke), Personalrabatte, moderner Ausrüstung, Team- und Firmenevents u.v.m.