Łukasz Muzyka

Development and execution of the product vision, strategy, and roadmap for our Dock Scheduler, aligning with company goals and customer needs.

Market and industry trends analysis to drive the product development and innovation.

Cosely collaborate with customers, engineering, design, sales, and customer success teams to prioritize features, maximazie product value and ensure successful delivery.

Product manager responsible for the development of the logistics platform and the largest freight exchange in CEE, present on 16 markets in Europe.

Cooperation with the largest transport companies and logistics operators in Europe
Product development for digital forwarders.
Introducing new products to the market - i.e. private exchanges, multi-branch exchanges, digital SPOT solutions

Responsible for coordination of international projects with logistic operators, manufactures and brands with global reach.

I am responsible for the analysis, solution development and supervision over the dev and implementation works in accordance to Scaled Agile Framework.

Managing international and key accounts providing tailored IT and logistic solutions based on Trans.eu 4.0 platform, commun

Responsible for creating and managing Integration & Implementation Team, framework and tools.

Direct cooperation with programming teams in the field of system integration and architecture development.

Providing global 2000 companies with efficient carrier sourcing from most competitive community of carriers in Europe.

Developing integration solutions with world class TMS and ERP systems (Oracl

Payment monitoring, comprehensive debt collection and cooperation with the Economic Information Bureau in one REST API.

As the Technical Product Owner of API and integration projects, I am responsible for:
- high-level business analysis,
- designing the architecture of business solutions,
- process modeling and prototyping (mockup),
- conducting integration projects for key clients,
- integration

As the business owner of API and integration projects, I am responsible for:

- business analysis,
- designing the architecture of business solutions,
- process modeling and prototyping (mockup),
- conducting integration projects for key clients,
- integration via API with accounting and ERP systems,
- creating contracts and negotiating with technological partners and external suppliers,
- managem

- przeprowadzenie ponad 150 integracji systemów IT z klientami z sektora bankowego, pożyczkowego, ubezpieczeniowego, telco, utilities, administracji państwowej i IT,
- budowanie relacji z kluczowymi klientami firmy np. COMARCH, Asseco BS, PKO BP, Eurobank, ING, Vivus, Sage, Asseco BS,
- integracja usług finansowych i windykacyjnych grupy z wiodącymi systemami ERP,
- budowa, rozwój i utrzymanie

Worked as Scrum Product Owner - API for risk assessment and debt management at Krajowy Rejestr Długów Biuro Informacji Gospodarczej SA.

- przeprowadzenie ponad 100 integracji systemów IT z klientami z sektora bankowego, pożyczkowego, ubezpieczeniowego, telco, utilities, administracji państwowej i IT,
- stworzenie, utrzymanie i doskonalenie I linii wsparcia klienta strategicznego,
- stworzenie, utrzymanie i doskonalenie II linii wsparcia klienta strategicznego,
- wsparcie sprzedaży w procesie integracji,
- pozyskiwanie wymagań

Prowadzenie kooperacyjnych projektów z liderami branży IT.

W ramach współpracy skupiam się na:
- integracji systemów IT w oparciu o webserwisy,
- lokowaniu produktów i rozwoju funkcjonalności,
- opracowaniu koncepcji, analizy biznesowej, prototypów (mockup, screenshot),
- opisie i modelowaniu procesów biznesowych,
- wsparciu zespołów programistycznych, testerów i utrzymania,
- negocjacji umów, w

Do moich obowiązków należało:
- pozyskanie i utrzymanie kluczowych klientów instytucjonalnych,
- wdrażanie i rozwój wysokomarżowych usług,
- budowanie i szkolenie zespołu handlowego,
- zapewnienie pierwszej linii wsparcia dla klientów (software and hadware solutions).

Realizacja planów sprzedażowych (średnia 300 tys. miesięcznie) w kanale B2C i B2B (mikro).

Osiągnięcia - najlepszy sprzedawca 20

Rozwój produktów.

Skuteczne pozyskiwanie klientów strategicznych na rynku utilities i budowanie długoterminowych relacji.