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Luzn Fernandez

@luznfernandez

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Retail cashier at Tiendas ara who handles high-volume transactions with zero cash discrepancies.

Colombia

Message

At Jerónimo Martins Colombia SAS (Tiendas ara), I handle high-volume cash and card transactions and complete shift-end cash reconciliations. My record has had zero cash shortages or discrepancies.

I've also supported retail sales at Tienda de Calzado La Unión and Royal Prestige, where I advised customers, booked appointments, and handled collections and customer complaints. I hold a law degree from Universidad Bolivariana de Venezuela and SENA certifications in digital tools.

Experience

Work history, roles, and key accomplishments

Current

Operadora de Tienda / Cajera Integral y Ventas

Current

Jerónimo Martins Colombia SAS

Jul 2026 - Present (4 months)

Gestión de caja con control de transacciones de alto flujo en efectivo y medios magnéticos, garantizando arqueos perfectos. Control de inventarios físicos, recepción de pedidos y cumplimiento de metas comerciales diarias.

Manejo De Caja Arqueos Control Básico De Inventarios Atención al Cliente Ventas POS

Ventas, Agendamiento y Cobranza

Royal Prestige

Dec 2022 - Feb 2026 (3 years 2 months)

Prospección y agendamiento de citas de negocios, cierre de ventas de productos de gama alta y retención de clientes. Gestión de cartera morosa, acuerdos de pago y radicación de PQRS.

Ventas Prospección Agendamento Cobranzas Atención al Cliente CRM

Auxiliar de Atención al Cliente y Ventas Retail

Tienda de Calzado La Unión

May 2024 - Jan 2026 (1 year 8 months)

Asesoría personalizada a clientes en moda y calzado, superando indicadores de venta mensuales. Manejo de caja registradora, organización de vitrinas, recepción de mercancías e inventarios semanales.

Atención al Cliente Ventas Manejo De Caja Inventarios Visual Merchandising