jhonatan fernando

Realizó acompañamiento a actividades de recuperación de cartera y energía en el departamento de Arauca, apoyando seguimiento y control de contratos de recaudo. Realizó conciliación de recaudos y consignaciones, verificación de consignaciones y auditorías del proceso de recaudo para apoyar decisiones.

Apoyó la administración y control de equipos en el área de pérdidas de energía, gestionando recepción, etiquetado y envío/recepción de medidores a laboratorio. Dio soporte a notificación de resultados a usuarios, revisiones de macro medidores, reporte de fallas y elaboración/consulta de balances y estadísticas.

Planificó, coordinó y controló actividades de suspensión y reconexión según parámetros del sistema de información comercial, incluyendo órdenes a grandes consumidores. Elaboró informes semanales a la SSPD y a ASOCODIS sobre KWh en mora, usuarios suspendidos y reconectados, y apoyó la formulación/actualización de matriz de riesgos del proceso de gestión de ingresos.

Apoyó actividades de reconexión y suspensión en el proceso comercial de ENELAR E.S.P. incluyendo seguimiento y control a los requerimientos asociados al sistema de información comercial.

Apoyó actividades de la subdirección de gestión comercial de la empresa de energía de Arauca, brindando soporte tecnológico-administrativo.

Apoyó actividades asociadas a ingresos, reconexiones y suspensiones en la dirección comercial de ENELAR E.S.P.

Realizó seguimiento a actividades relacionadas con contratos de tercerizados del área comercial en ENELAR E.S.P.

Apoyó actividades de seguimiento relacionadas con contratos de tercerizados del área comercial mediante un otrosí adicional como tecnólogo en administración de empresas.

Apoyó actividades del área comercial relacionadas con mercadeo y ventas, recaudo y cartera.

Prestó servicios como tecnólogo para apoyar el ingreso, reconexiones y suspensiones en coordinación de cartera.

Apoyó actividades del área comercial relacionadas con la cartera.

Apoyó actividades del área comercial relacionadas con mercadeo y ventas, recaudo, cartera y facturación.

Acompañó, implementó y monitoreó políticas de gestión del Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG), realizando análisis de resultados y apoyo a comités y actividades de apropiación. Apoyó la política de gestión de información estadística y la divulgación/actualización de información mínima de transparencia.

Cursó y obtuvo la Especialización en Proyectos de Desarrollo en la ESAP (Bogotá) el 28 de agosto de 2024.

Cursó y obtuvo la Especialización en Derechos Humanos en la ESAP (Arauca) el 26 de febrero de 2021.

Realizó el curso Modelo MIPG versión II (virtual).

Realizó el curso Módulo de Auditoría al Modelo MIPG versión II (virtual).

Realizó el curso Fundamentos generales del Modelo MIPG versión II (virtual).

Obtuvo el título de Administrador Público en la ESAP (Arauca) el 22 de febrero de 2019.

Realizó el curso Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG) en Arauca, del 29 al 31 de mayo de 2019 (24 horas).

Realizó el Diplomado en Contratación Estatal (80 horas) en Arauca, del 26 de abril al 9 de junio de 2019.

Realizó el Diplomado en Régimen Jurídico y Regulatorio en Servicios Públicos Domiciliarios (102 horas), del 11 de mayo al 31 de agosto de 2016.

Participó en el panel Construcción de Paz y Gestión Territorial (2 horas) el 19 de mayo de 2016.

Realizó el curso Facilitar el Servicio al Cliente Interno y Externo de acuerdo con las políticas de la organización (40 horas), en julio de 2016.

Realizó el curso Integridad, Transparencia y Lucha Contra la Corrupción (20 horas), de manera virtual.

Obtuvo el título de Tecnólogo en Administración Empresarial en el SENA (Arauca) el 28 de agosto de 2012.

Cursó el nivel de Bachiller Académico en la Unidad Educativa José Antonio Galán (Cravo Norte, Arauca).