Germany onlyÜber uns / about teamative
teamative ist ein inhabergeführter IT-Dienstleister & Personalberatung mit dem Mensch im Mittelpunkt: Wir wollen nachhaltiger und langfristiger Lösungspartner sein. Das schaffen wir, indem wir Ideen mitbringen, die das Geschäft unserer Kunden und Kandidaten voranbringen. Unsere Mitarbeitenden haben IT-Knowhow, Spaß an der Arbeit und prägen uns.In der Unternehmensgruppe beraten, entwickeln und realisieren wir inzwischen mit rund 350 internen Mitarbeitenden europaweit im IT- und SAP-Bereich. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, Prozesse zu vereinfachen und an die heutigen (digitalen) Anforderungen anzupassen.
Welcome
Zur Unterstützung unseres Kunden suchen wir ab sofort einen IT Berater CCMS (m/w/d) für eine befristete Festanstellung. Es kann überwiegend remote gearbeitet werden.
Deine Aufgaben / your mission
- Beratung von internen und externen Kunden bis hin zur CIO Ebene zu „Mail- und Groupware“
- die übergreifende Abstimmung mit den leistungserbringenden Organisationseinheiten
- eine zusammenführende abstrakte Aufbereitung der höchster Komplexität Kundenanliegen, Anforderungen und Rahmenbedingungen
- Berücksichtigung diverser systemimmanenter und prozessualer Abhängigkeiten sowie ggfs. mehreren Alternativlösungen
- Unterstützung der Kunden bei Geschäftsprozessanalyse und – optimierungen
- Erstellung eines Pflichtenheftes für eine komplexe Anwendung
- Sachverhaltsaufbereitung im Sinne einer Entscheidungsvorlage (Lösungsalternativen und Aufwandsschätzung) wobei ggf. auch Widersprüche und Lücken in den Kundenanforderungen erkannt und im Kundenkontakt thematisiert und aktiv aufgekläret werden
- Vertretung Dataport in Kundengremien und in gemeinsamen Gremien von IT-Steuerern (bis zur CIO-Ebene) sowie im direkten Kundenkontakt (überwiegend IT-Leitungsebene).
- Fachliche Leitung von Teilprojekten mit hoher Komplexität
Dein Profil / your profile
- Sehr gute Kenntnisse zu Mail und Groupware insbesondere CCMS
- Langjährige praktische Erfahrung in der Beratung von Kunden oder Anwendern
- Anforderungsmanagements
- Vertiefte Kenntnisse des Projektmanagement und praktische Projektleitungserfahrungen
- Sicher in der Einordnung der Dataport-Kernprozesse für die Anforderungen der Aufgabe und erfahren im Einsatz und in der Lage, diese zu vermitteln. (z.B. Incident-, Changemanagement, Angebotsprozess)
- Fundierte Kenntnisse des Vertragswesens und der Vertragsgestaltung
- Praktische Erfahrungen in der Gestaltung und Durchführung von (Organisations-) Veränderungsprozessen
Warum wir? / why teamative?
- teamative-Rente: ein attraktives bAV-Modell für eine sorgenfreie Zukunft
- Your Choice: Flexible Arbeitszeiten und remote work
- Miteinander: Eine flache Unternehmenshierarchie und ein tolles Team
- Teambuilding: Jährliche Firmenevents im In- und Ausland
- Sportlicher Ausgleich: EGYM-Fitness-Mitgliedschaft
- Langfristig: Die Möglichkeit auf eine Zukunft mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischem Team
Ansprechpartner:in / contact
Thanh LeRecruitment Consultant
Thanh.Le@teamative.com
0711/968811-24
