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IT Support Engineer Networking / Security (w/m/d) – Freiburg im Breisgau, Germany. Bechtle ist einer der führenden IT-Dienstleister in Europa. Wir gestalten zukunftsfähige IT-Architekturen – von klassischer IT-Infrastruktur über Digitalisierung, Multi Cloud, Modern Workplace und Security bis Künstliche Intelligenz und Managed Services.
Unternehmenszugehörigkeit: Bechtle GmbH Freiburg im Breisgau. Standort: 79108 Freiburg im Breisgau.
Aufgaben
- Du bist Ansprechperson, wenn es um die Erstellung von Service Designs geht und begleitest die Service Transition.
- Du planst und führst Minor/Major Changes durch und bearbeitest Incidents sowie Problem-Tickets.
- Du unterstützt die Weiterentwicklung unserer Services durch Automatisierung und eine verbesserte User Experience.
- Du arbeitest aktiv in unserem agilen CISCO-Fokusteam mit.
- Du kümmerst dich um die kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse und Services.
Qualifikationen
- Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare IT-Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Network & Security Umfeld
- Erfahrung im Support bzw. Operating im Kontext ITIL von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Tools wie Wireshark, NetBox, PRTG und Python
- Fundiertes Know-how im Cisco Netzwerkumfeld sowie einschlägige Erfahrung mit führenden Security Herstellern (z.B. Cisco, Palo Alto, Fortinet, Checkpoint, Trend Micro)
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Freude an Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kunden, Mitarbeitenden und Communities
Wir bieten
- Weiterentwicklung: Bechtle Akademie, individuelle Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogramme, Herstellerzertifizierungen u. v. m.
- Rund-um-Sorglos-Paket: Berufsunfähigkeitsversicherung und betriebliche Altersversorgung mit Bezuschussung bis zu 100 Prozent.
Das erwartet dich bei Bechtle IT-Systemhaus Freiburg
Wir sind seit über 35 Jahren in der Region Südbaden vertreten, begleiten Unternehmen bei der digitalen Transformation und schaffen zukunftsstarke Modern-Workplace-Umgebungen. Unser Team besteht aus erfahrenen und jungen Kolleginnen und Kollegen. Wir arbeiten in einem modernen, nachhaltigen Büro mit eigener Parkplatzverfügbarkeit und solargestützten E-Ladesäulen.
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Bereit für all das? Jetzt über unser Online-Bewerbungstool bewerben – auch ohne Anschreiben. Profilvorschläge von Personaldienstleistern oder Bewerbungen per E-Mail können wir leider nicht berücksichtigen.
Wir lehnen jegliche Form von Diskriminierung ab, denn Vielfalt gehört zu uns. Bei uns hat jede:r Bewerber:in die gleichen Möglichkeiten – unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Behinderung, Alter, ethnischer Herkunft sowie Religion oder Weltanschauung.
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