(Senior) Business Analyst (m/w/d) - Integration

deine aufgaben

Du bist der Schlüssel, der Kundenbedürfnisse in smarte Lösungen verwandelt und dabei den perfekten Mix aus Analyse, Strategie und Kommunikation mitbringt? Als (Senior) Business Analyst (m/w/d) arbeitest Du an spannenden Projekten, optimierst Geschäftsprozesse und bist die Schnittstelle zwischen Kundenvision und technischer Umsetzung.

• Du verstehst und validierst die Anforderungen unserer Kund:innen durch Interviews, Workshops und Umfragen
• Du nimmst Anforderungen auf, dokumentierst sie und identifizierst sowie hinterfragst Business-Anforderungen
• Du erkennst komplexe Zusammenhänge und entwickelst Verbesserungsvorschläge.
• Du erstellst detaillierte Anforderungsdokumente und Use Cases
• Als zentrale:r Ansprechpartner:in der Kund:innen reagierst Du schnell und zielgerichtet auf Rückfragen und neue Anforderungen
• Du entwickelst Strategien, um Geschäftsprozesse effizienter zu gestalten
• Du unterstützt Kund:innen bei der Analyse von Geschäftsdaten und der Erstellung von Berichten und Dashboards
• Du baust gemeinsam mit Kund:innen ein Backlog auf und hilfst, es zu priorisieren
• Du klärst offene Fragen, definierst gemeinsam, was „out of scope“ ist, und unterstützt den Forecast (z. B. via User Story Mapping)
• Du unterstützt unsere Kund:innen dabei, fundiert zu entscheiden, wann eine Standardlösung ausreicht und wann maßgeschneiderte (Custom) Entwicklungen erforderlich sind
• Du bist Sparringspartner:in für Ansprechpartner:innen wie Product Owner und hilfst ihnen, Potenziale zu verstehen und Herausforderungen zu meistern
• Du arbeitest eng mit dem Entwicklungsteam in agilen Prozessen (wie Scrum, Kanban) zusammen und kannst den Refinement-Prozess leiten
• Du unterstützt im Pre-Sales-Prozess, beim Bestandskundenmanagement und zeigst neue Potenziale auf

dein profil

• Du bringst fundierte Kenntnisse und viel Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen mit
• Du bist vertraut mit BPMN, UML oder ähnlichen Frameworks zur Prozessdokumentation
• Du hast Erfahrung im Umgang mit Analysetools und -methoden
• Du hast Erfahrung mit Projektmanagementmethoden und -tools
• Du bist eine proaktive, kommunikative Persönlichkeit und kannst komplexe Themen verständlich darstellen
• Du kennst Branchenstandards und Best Practices, ein Industriefokus auf die Energiebranche ist ein Plus
• Zertifikate wie CBAP, PMP oder Certified Product Owner sind von Vorteil, aber kein Muss
• Du bringst idealerweise Erfahrung mit Salesforce oder MuleSoft mit - ein Verständnis für Integrationsszenarien im Enterprise-Umfeld sind ein Plus
• Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

das bieten wir

• Weiterbildung: Wir unterstützen und fördern deine individuelle Weiterentwicklung mit Zertifizierungen, Trainings, Coachings und Seminaren
• Karrierematrix & Entwicklungsplan: Wir zeigen dir transparent deine verschiedenen Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten auf
• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens sind für uns selbstverständlich. Wir haben moderne und zentrale Büros in Berlin und Hamburg - du entscheidest, ob du lieber vor Ort oder deutschlandweit Remote arbeiten möchtest
• Workation: Du kannst bis zu 15 Tage im Jahr an verschiedenen Orten der Welt neue Inspirationen sammeln, um Arbeit und Entspannung zu verbinden
• Wöchentliche Meditation: Um Balance und Entspannung in den Arbeitsalltag zu integrieren, bieten wir wöchentliche, virtuelle Meditationseinheiten an
• Erholung: Genieße 30 Tage Urlaub im Jahr. Zusätzlich bieten wir die Option auf ein Sabbatical, um dir eine längere Auszeit für persönliche Projekte oder Erholung zu bieten
• Soziales Engagement: Wir engagieren uns gemeinsam für soziale Zwecke und Nachhaltigkeit, indem wir regelmäßig Charity-Aktionen planen. Hierfür erhältst du 2 zusätzliche Tage im Jahr, um dich ehrenamtlich zu engagieren und deinen Beitrag für die Gesellschaft zu leisten
• Teamgefühl: Unsere halbjährlichen Herden-Treffen und zusätzlichen vielfältigen Teamevents sind grundlegend für unsere Unternehmenskultur und stärken unseren Zusammenhalt
• Zweckgebundene Zuschüsse: Wir bieten dir ein attraktives Paket an zweckgebundenen Zuschüssen wie Mobilitätsbudget, Internetpauschale, Essenszuschuss, Sachbezug und Erholungsbeihilfe
• Vorteile für Familien: Du erhältst einen monatlichen Zuschuss von bis zu 150€ pro Kind für Kinderbetreuungskosten
• Betriebliche Altersvorsorge: Für deine Sicherheit in der Zukunft bieten wir eine attraktive Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge an
• Wissensaustausch: Jede Woche bieten wir inspirierende 'Lunch & Learn' Sessions und Fachwissen-Corner an, um Wissen weiterzugeben und kontinuierlich voneinander zu lernen
• Ausstattung: Du erhältst Top-Equipment von Apple oder Windows, damit du bestmöglich arbeiten kannst