Argentina onlyEn CTL 💙 nos enfocamos en acompañar la Transformación Digital poniendo a las Personas Primero! Nuestra cultura #PeopleFirst nos desafía a dar una gran experiencia, aliándonos a la innovación y el crecimiento profesional de las personas 🚀 Con más de 15 años en el mercado, brindamos soluciones tecnológicas innovadoras para grandes, medianas y pequeñas empresas. Desde la automatización de procesos, la omnicanalidad, hasta la ciberseguridad y el monitoreo de infraestructura IT. En CTL, combinamos experiencia técnica con una cultura People First y Customer Centric, para ofrecer soluciones tecnológicas que realmente marcan la diferencia. Somos profesionales apasionados por la tecnología, ¡amamos lo que hacemos!
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SysAdmin Jr Monitoreo
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️ Responsabilidades clave:
- Gestión de alertas en herramientas de monitoreo (excluyente cualquiera)
- Gestión y seguimiento de tickets
- Soporte técnico de nivel 3: análisis, diagnóstico y resolución
- Escalamiento de incidencias técnicas complejas
- Gestión y seguimiento de tickets (JIRA, CMD, mail, otros)
- Documentación de incidentes y generación de reportes
Requisitos excluyentes:
- Experiencia con herramientas de monitoreo IT ( Deseable: Zabbix, Grafana, etc.)
- Conocimientos en Infraestructura (comandos, administración básica)
- Manejo de sistemas de tickets, procesos de soporte y escalamiento.
- Secundario completo
- Terciario/Universitario en curso.
Valoramos conocimientos en scripting (Bash/Python), redes, nube, y bases de datos. Ideal para quienes ya trabajaron en entornos de NOC o soporte técnico. Valoramos mucho el pensamiento critico y las ganas de aprender!
Beneficios CTL
- Trabajo 100% remoto y horario fijo
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