Yeltsin Prado

Organiza pagos (planillas, NPS, AFPs y servicios) para los gerentes y revisa cierres de caja de las recepcionistas. Gestiona trámites y contratos de personal, coordina con gerentes y el contador, capacita personal y apoya en búsqueda y contratación de talento.

Coordinaba reservas presenciales, telefónicas y online, dando la bienvenida y gestionando check-in y check-out de huéspedes. Realizaba cobro y facturación, asignaba habitaciones, actualizaba disponibilidad en sistemas/plataformas y resolvía incidencias y reclamos de clientes.

Apoyaba en la optimización de procesos con seguimiento a trabajadores y capacitación de nuevos empleados. Coordinaba con gerentes para resolver incidencias y eventos, y realizaba revisión diaria de ventas y coordinación con proveedores del restobar.

Realizaba tareas similares a digitación y verificación de guías de remisión, con mayor responsabilidad en el manejo del almacén durante viajes de gerentes. Coordinaba con la sede de Iquitos por teléfono y correos, atendiendo correos de clientes con respuestas y soluciones rápidas.

Revisaba guías de remisión de mercadería entrante y saliente, verificando conformidad con las guías. Coordinaba con las distintas plantas de la empresa para asegurar el flujo de mercancías.

Encargado de llevar los registros de alumnos, hacer seguimiento de deudas y cobranzas, y atender a clientes interesados en las clases por teléfono y presencial. Apoyaba con la promoción de las clases del instituto.

Egresó de la carrera técnica de 4 años en administración de negocios (según el rango de años indicado).

Culminó la educación secundaria entre 2005 y 2009 en la I.E.S. CNI.

Completó un curso de inglés básico durante el periodo indicado (junio a diciembre de 2021).

Culminó la educación primaria entre 1999 y 2004 en la I.E.P.S. Don José de San Martín.