Gerrard Satria

Saya lulusan SMK Teknik Komputer dan Jaringan, dengan minat kuat pada komunikasi, hubungan masyarakat, serta seni dan budaya. Saya terbiasa mengelola komunikasi yang efektif dan bekerja dalam tim, dengan fokus pada problem solving, adaptabilitas, dan time management.

Dalam pengalaman kerja saya sebagai Barista di Cooler City (Juni 2025 – April 2026), saya membangun komunikasi yang baik dengan pelanggan, memberikan rekomendasi menu, menangani keluhan secara profesional, serta menjaga kebersihan dan higienitas area kerja sesuai standar food safety. Saya juga memastikan konsistensi rasa dan kualitas melalui operasional serta kalibrasi harian mesin, sekaligus menjaga efisiensi waktu penyajian saat jam sibuk.

Sebelumnya, saya menjadi Deskprint & Machine Operator Intern di Snapy Caman (Juli 2024 – Desember 2024), dengan tanggung jawab quality control akhir berdasarkan proof yang disetujui pelanggan, mengoperasikan mesin cetak digital sesuai SOP, dan melakukan maintenance berkala seperti kalibrasi warna, pembersihan printhead, serta pengisian ulang tinta. Saya juga aktif dalam organisasi dan kepanitiaan—terutama di OSIS sebagai Staff Divisi Hubungan Masyarakat dan di berbagai event—yang membentuk etos kerja saya dalam koordinasi, publikasi informasi, serta pelaksanaan kegiatan yang tertata.