SaaS Application Engineer (m/w/d)

Als SaaS Application Engineer (m/w/d) unterstützt du uns dabei, die Shopware-Anwendung zu skalieren und weiterzuentwickeln, die Tausende von Online-Shops weltweit antreibt. Dein Fokus liegt auf der Verbesserung der Anwendungsleistung, Zuverlässigkeit und Wartbarkeit – während du auch praktisch mit Cloud-Infrastruktur, Überwachungstools und kundenorientierten Systemen arbeitest. Deine Arbeit wird direkt beeinflussen, wie unsere Kunden Shopware als Service erleben.

Shopware ist ein führendes E-Commerce-System, das es Unternehmen weltweit ermöglicht, im digitalen Handel schnell und effizient zu skalieren.

Diese Stelle kann vor Ort, hybrid oder vollständig remote innerhalb Deutschlands oder bestimmter europäischer Länder, in denen wir registriert sind, besetzt werden. Dein Arbeitsort wird im Voraus abgestimmt und bildet die Grundlage deines Arbeitsvertrags.

Requirements

• Du verbesserst die Skalierbarkeit, Wartbarkeit und Performance von Shopware

• Du konzipierst und entwickelst Features, die die Funktionalität und Usability unseres SaaS-Produkts erweitern

• Du arbeitest hands-on mit PHP (Symfony) und Shopware, um Bottlenecks zu identifizieren und zu beheben

• Du entwickelst unseren Multi-Tenant-SaaS-Stack auf Cloud-Infrastruktur kontinuierlich weiter

• Du analysierst und optimierst Container, die für Deployment und Betrieb von Shopware genutzt werden

• Du implementierst und verbesserst Observability-Lösungen (z. B. OpenTelemetry, Datadog) für bessere Einblicke und höhere Zuverlässigkeit

• Du arbeitest eng mit cross-funktionalen Teams zusammen, um technische Lösungen mit Produktzielen in Einklang zu bringen

• Du analysierst und löst Kundenprobleme und stellst einen stabilen Betrieb sowie hohe Verfügbarkeit sicher

• Du übernimmst Ownership und treibst Verbesserungen auf der gesamten SaaS-Plattform voran

Das bringst du mit:

• Fundierte Erfahrung mit PHP (Symfony) und moderner Web-Applikationsentwicklung

• Gutes Verständnis von MySQL, Redis/Valkey, OpenSearch sowie Webservern wie Apache oder Nginx

• Praxiserfahrung mit Containern (Docker) und Cloud-basierten Umgebungen

• Erfahrung mit Observability-Tools wie OpenTelemetry, Blackfire, Datadog oder vergleichbaren Lösungen

• Eine Hands-on-Mentalität und Verantwortungsbewusstsein für produktive Systeme

• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit anderen Teams sowie im direkten Austausch mit Kunden

• Eine ausgeprägte Problemlösungskompetenz und den Anspruch, Dinge kontinuierlich zu verbessern

Bonuspunkte gibt es für

• Erfahrung im Troubleshooting von Performance-Problemen und im Profiling von Anwendungen

• Kenntnisse in AWS und Cloud-nativen Architekturen

• Know-how in Vue.js, Go (Golang) oder Shopware

• Erfahrung mit Multi-Tenant-Architekturen und SaaS-Plattformen

Das bieten wir dir:

• Unternehmenskultur: Offene Kultur, flache Hierarchien, Eigeninitiative wird gefördert.

• Arbeitsverträge: Unbefristete Anstellungen bieten langfristige Sicherheit.

• Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und Optionen für mobiles Arbeiten und Full-Remote-Verträge.

• Ausstattung: Freie Wahl der Arbeits-Hardware.

• Onboarding: Gut strukturiertes Onboarding mit Unterstützung durch einen persönlichen "Buddy".

• Arbeitsumfeld: Inspirierendes Umfeld mit engagierten Kollegen und einer dynamischen Gemeinschaft.

• Entwicklungsmöglichkeiten: Vielfältige Chancen für persönliches Wachstum und Entwicklung.

• Zusatzleistungen: Attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsprogramme und regelmäßige Teamevents.

... und vieles mehr!

Einen detaillierten Einblick bekommst du auf unserer Karriereseite.

Deine Ansprechperson für diese Stelle ist Yanina Rudenko und steht dir bei Fragen gerne zur Verfügung!

Der Schutz deiner persönlichen Daten hat für uns oberste Priorität. Unsere Bewerberinformationen findest du hier.